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carmenm
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Carmen Mick

Atividade

WdeWit on Abril 12, 2021
your new condensed view is not working for our team
Since April 12, we see in the contact details that the information is condensed, but it not workign for our team. We need to view the information of our contacts quickly and now we have to open each item. Definately now happy with this new change. Leia mais
Responder Idéia Contacts & Companies
43 avaliações positivas
28 Respostas
carmenm
Membro
Maio 18, 2021
Have to agree - the condensed view was not well thought out. Especially in the timeline of Tickets.....if there is a note and someone puts a com...Leia mais
carmenm on Janeiro 12, 2021
Project Views - Not Savable
It would be nice if you could save views in Projects, like you can with Tasks, Companies, Contacts etc. Having to add back in all the filters everytime is very time-consuming.
Responder Idéia Account Settings
0 avaliações positivas
0 Respostas
EmyCooper on Abril 03, 2020
Folders for projects
We use HS marketing and HS services, we are starting to get a lot of projects. Currently there is nothing in place to organize projects. Would be great to create folders for projects so different teams can access their projects faster. Or it least Leia mais
Responder Idéia Tasks
14 avaliações positivas
2 Respostas
carmenm
Membro
Janeiro 12, 2021
I feel this was sorely overlooked....when you start getting large lists of projects, it seems very awkward to not be able to sort or put into separat...Leia mais
bsmith5791 on Maio 10, 2019
Ticket Board View: Choose which Properties are in Quick View
Would love to be able to customize the ticket board view. It would be helpful to choose properties to have in quick view versus clicking into.
Responder Idéia Tickets
114 avaliações positivas
40 Respostas
carmenm
Membro
Janeiro 04, 2021
Completely agree! While "Time Open" can be a great item to review...if it is an issue ticket that has been escalated, etc, that time could be 15 days...Leia mais
carmenm on Dezembro 17, 2020
Customizing Dashboards with Colors
It would be really nice if you could customize the dashboard reports by different colors so you could break up the data more visually. For example, being able to change the color of text on the header and/or summary data that is show. So that i Leia mais
Responder Idéia Dashboards & Reports
67 avaliações positivas
17 Respostas
carmenm on Dezembro 14, 2020
Flag a VIP Contact or Company on the Ticket level
Allows for ability to make VIP's more identifiable. ie: change the color of the font or have a pop-up, etc.
Responder Idéia Contacts & Companies
7 avaliações positivas
2 Respostas
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