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RCandianoSUW
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Robert Candiano

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アクティビティ

RCandianoSUW 1月 11日, 2022
Extending Form Submission Limitation
We've been successfully using the Service Hub with forms to create tickets for our customers. Unbeknowst to us there is a limit of 1,000 submissions allowed - after that no new tickets are created and no notification goes out to us stating this. I 続きを読む
返信 アイデア Forms Tickets
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KeeganSmith87 4月 23日, 2020
Reporting feature should offer percentages
We're struggling with the inability for reporting to display percentages versus JUST numbers. For instance, in this example: If you have the TOTAL number of the stacked bar and the sub numbers broken out already, to also have the abi 続きを読む
返信 アイデア Marketing Reporting Sales Reporting
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RCandianoSUW
参加者
11月 11日, 2021
This would be a huge help in showing what percent of folks come to our site based on original source and then matched against their current customer ...続きを読む
RCandianoSUW 10月 06日, 2021
Adding Ticket Number & Custom Field to Ticket Reply Email Subject Line
It would be greatly appreciated it we could add fields to the Subject Line when one of my reps respond to a new ticket. Other systems we have worked with have this functionality and it helps our customers (and reps) track open tickets. Currentl 続きを読む
返信 アイデア Conversations Custom Objects Tickets
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RCandianoSUW 10月 05日, 2021
Adding Ticket Number & Custom Field to Ticket Reply Email Subject Line
I'm looking to see if there is some way to add fields to the Subject Line when one of my reps respond to a new ticket. Other systems we have worked with have this functionality and it greatly helps our customers track open tickets. Is there any 続きを読む
返信 ディスカッション Conversations Custom Objects Developer Service Tickets Workaround
6 いいね！
3 コメント
RCandianoSUW
参加者
10月 06日, 2021
Thanks, Tiphaine! I'll add it to the Forum. Cheers, Rob
RCandianoSUW 10月 05日, 2021
Adding Ticket Number & Custom Field to Ticket Reply Email Subject Line
I'm looking to see if there is some way to add fields to the Subject Line when one of my reps respond to a new ticket. Other systems we have worked with have this functionality and it greatly helps our customers track open tickets. Is there any 続きを読む
返信 ディスカッション Conversations Custom Objects Developer Service Tickets Workaround
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RCandianoSUW
参加者
10月 06日, 2021
Thanks, Tiphaine! I'll add it to the Forum. Cheers, Rob
EvelyneB 12月 15日, 2020
Auto-refresh 'Tickets' dashboard
We would like the 'Tickets' dashboard (under Service) in HubSpot to auto-refresh. The servicedesk would like to see the most recent version of this overview at all times as multiple people work on these tickets.
返信 アイデア Tickets
30 いいね！
15 コメント
RCandianoSUW
参加者
9月 29日, 2021
Definitely a must have!
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