【豆知識】”電話番号のハイフンを取り除き、書式を統一する”ワークフローを作成する

[natsumimori]

フォーム等でコンタクトの電話番号情報を取得すると、人によってハイフン（-）を入れたり入れなかったり、書式に偏りが出ることがあります。そんな場合、Operations Hub Professionalのワークフローアクションを活用して、書式統一することが可能です。

（例）

03-1234-5678と入力されたデータを0312345678と書式統一する

＜完成したワークフローの全体図＞

＜このワークフローの作り方＞

1. [自動化] > [ワークフロー] > [コンタクトベースのワークフロー]
2. 登録トリガーを「携帯電話番号（または電話番号）が既知」とする
3. [データを書式設定]アクションを追加する
4. [書式設定するプロパティー]に「携帯電話番号」を選ぶ
5. [形式]に「1文字以上を切り取る」を選ぶ
6. [切り取る文字]に「-」を入力する
7. [プロパティー値をコピー]アクションを追加する
8. [コピー元となるプロパティーまたは値]に「[文字列]値」を選ぶ
9. [「[文字列]値」のコピー先となるプロパティー]に「携帯電話番号（または電話番号）」を選ぶ

再登録トリガーを有効にすることもできます。こうすると、一度ワークフローに登録されたコンタクトだとしても、ハイフンがまた追加されたら自動的にワークフローに再登録され、番号の書式が統一されます。

ナレッジベース：ワークフローでデータの形式を設定する

コミュニティー：カスタムコード活用方法＜都道府県名を書式統一するコード例＞

、カスタムコード活用方法＜取引レコードを毎月生成する＞