ich habe mich in unserer internen Dokumentation und in der Community nach den besten Lösungen und Best Practices umgeschaut und es scheint, dass dies die effektivste Methode ist:
- um die Anzahl der Spam-Nachrichten zu vergeringern, erfordern andere HubSpot Nutzer*innen zuerst die Eingabe der E-Mail Adresse, bevor der Chat an einen Live-Agenten übergeben wird (mithilfe von Bot-Aktionen).