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STRONGBACK-JO
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Print-Kampagne in Hubspot auf Kunde erfassen

SOLVE

Hallo zusammen, 

Wir haben vor Weihnachten eine Print-Kampagne gemacht, in welcher Informationen per Post an unsere Leads geschickt haben. 

 

Kann mir jemand sagen, wie ich diese Info den jeweiligen Kunden zuteilen kann? Sprich, kann ich offline Kampagnen auch zu Kunden hinzufügen? 

 

Danke für eure Hilfe. 

 

lg Janine

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karstenkoehler
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Print-Kampagne in Hubspot auf Kunde erfassen

SOLVE

Hallo @STRONGBACK-JO,

 

hier kommt's darauf an, was du damit erreichen möchtest. Wenn es dir beispielsweise darum geht, diese Kontakte in Zukunft einfach identifizieren zu können, dann wäre es das einfachste, eine benutzerdefinierte Eigenschaft dafür anzulegen, z.B. "Print-Kampagne Weihnachten", Typ einzelnes Kontrollkästchen.

 

(Ihr habt sicher eine Liste dieser Kontakte, entweder in HubSpot oder als Tabelle. In HubSpot lässt sich diese Eigenschaft dann einfach per Massenbearbeitung setzen. Wenn ihr die Kontakte in einer Excel-Tabelle habt, dann wäre der Import hier der einfachste Weg: eine Spalte mit der E-Mail-Adresse, eine Spalte mit der neuen Eigenschaft. HubSpot aktualisiert die Kontakte entsprechend basierend auf der E-Mail-Adresse.)

 

Damit hättest du immer die Möglichkeit, Berichte nach dieser Eigenschaft oder dieser Liste zu filtern und in Zukunft auch danach zu segmentieren.

 

Alternativ könntest du die Eigenschaft überspringen und stumpf eine statische Liste erstellen. Dann könntest du diese Kontakte immer über die Listenmitgliedschaft erkennen.

 

Wenn du ganz konkret über HubSpot-Kampagnen nachdenkst, dann lassen sich Kampagnen zwar keine Kontakte direkt, aber statische Listen hinzufügen. Dazu gehst du in Menü > Marketing > Kampagnen, wählst deine Kampagne und siehst rechts oben "Inhaltselemente hinzufügen":

karstenkoehler_0-1642365362857.png

 

Dort hast du dann die Möglichkeit, statische Listen hinzuzufügen:

 

karstenkoehler_1-1642365390344.png

 

Zuvor müsstest du also auch eine statische Liste mit den Kontakten der Print-Kampagne erstellen. Die Liste und damit auch die Kontakte sind danach mit der Kampagne assoziiert; die Kampagnenberichte berücksichtigen das auch.

 

Lass mich gern wissen, wenn du hier weitere Fragen hast!

Karsten Köhler
HubSpot Freelancer | RevOps & CRM Consultant | Community Hall of Famer

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karstenkoehler
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Hallo @STRONGBACK-JO,

 

hier kommt's darauf an, was du damit erreichen möchtest. Wenn es dir beispielsweise darum geht, diese Kontakte in Zukunft einfach identifizieren zu können, dann wäre es das einfachste, eine benutzerdefinierte Eigenschaft dafür anzulegen, z.B. "Print-Kampagne Weihnachten", Typ einzelnes Kontrollkästchen.

 

(Ihr habt sicher eine Liste dieser Kontakte, entweder in HubSpot oder als Tabelle. In HubSpot lässt sich diese Eigenschaft dann einfach per Massenbearbeitung setzen. Wenn ihr die Kontakte in einer Excel-Tabelle habt, dann wäre der Import hier der einfachste Weg: eine Spalte mit der E-Mail-Adresse, eine Spalte mit der neuen Eigenschaft. HubSpot aktualisiert die Kontakte entsprechend basierend auf der E-Mail-Adresse.)

 

Damit hättest du immer die Möglichkeit, Berichte nach dieser Eigenschaft oder dieser Liste zu filtern und in Zukunft auch danach zu segmentieren.

 

Alternativ könntest du die Eigenschaft überspringen und stumpf eine statische Liste erstellen. Dann könntest du diese Kontakte immer über die Listenmitgliedschaft erkennen.

 

Wenn du ganz konkret über HubSpot-Kampagnen nachdenkst, dann lassen sich Kampagnen zwar keine Kontakte direkt, aber statische Listen hinzufügen. Dazu gehst du in Menü > Marketing > Kampagnen, wählst deine Kampagne und siehst rechts oben "Inhaltselemente hinzufügen":

karstenkoehler_0-1642365362857.png

 

Dort hast du dann die Möglichkeit, statische Listen hinzuzufügen:

 

karstenkoehler_1-1642365390344.png

 

Zuvor müsstest du also auch eine statische Liste mit den Kontakten der Print-Kampagne erstellen. Die Liste und damit auch die Kontakte sind danach mit der Kampagne assoziiert; die Kampagnenberichte berücksichtigen das auch.

 

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