Tengo la extensión de Hubspot instalada en Outlook, pero esto hace que el correo se ponga excesivamente lento, reiteradamente se pega y debo reiniciarlo constantemente.
¡Bienvenido a la Comunidad! ¿puedes asegurarte que tienes la versión más actualizada de Outlook? Así como también la versión más actualizada del complemento HubSpot, que tenga el complemento correcto, y que solo tengas un complemento presente (puede causar problemas si tiene el complemento Office 365 Y el complemento Outlook para escritorio, por ejemplo) tal y cómo mencionaba Lucila.
¿puedes por favor seguir los pasos descritos en éste articulo para solucionar problemas de carga o de lentidud?
Sé que el artículo hace referencia al plugin VSTO, pero el complemento O365 también utiliza Internet Explorer en segundo plano, así que querremos repasar esos pasos para asegurarnos de que está configurado correctamente. Por favor, también revisa estos pasos:
Cierra Outlook y abre Internet Explorer (sí, debe ser IE aunque no sea el navegador predeterminado)
Haz clic en el botón de configuración y, a continuación, en Opciones de Internet.
Haz clic en Seguridad y, a continuación, selecciona la Zona de sitios de Internet.
Activa la casilla Habilitar el modo protegido y, a continuación, haz clic en Aceptar.
Haz clic en Sitios restringidos
Activa la casilla de verificación Habilitar el modo protegido y, a continuación, haz clic en Aceptar.
Reinicia Outlook
Si esto no funciona, por favor intenta lo que está descrito aquí.
Avísame si esto ha sido de ayuda
Saludos
Sharon
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