Dica, truques e práticas recomendadas

JenBerenguer
HubSpot Employee
HubSpot Employee

Dicas para marcar contatos como não autorizados para marketing

Oi pessoal,

 

Eu queria começar um tópico aqui para reunir alguns insights sobre os critérios que vocês usam para marcar contatos como não autorizados para marketing no seu CRM.

 

Esta é uma pergunta que me fazem constantemente e aqui estão algumas das recomendações que costumo dar:

 

 

Pense em uma estratégia e cadência para revisar constantemente os contatos e marcar como não marketing aqueles que não vão ser expostos a anúncios ou e-mail marketing.

Esta pode ser uma revisão manual ou automatizada.

 

Aqui estão alguns critérios a serem considerados:

- Contatos deram opt out ou cancelaram a assinatura de email

- Contatos que tiveram hard bounces (rejeições)

- Baixo engajamento ou nenhum engajamento nos últimos X meses

- Partes interessadas/funcionários/parceiros armazenados em seu banco de dados

 

É importante definir também o que o engajamento significa para sua empresa. Aqui estão alguns indicadores comuns:

- Abertura / cliques / respostas em e-mail marketing (Esteja atento à atualização do IOS para taxas de abertura!)

- Visualizações de página

- Atividades de vendas (e-mails/chamadas/reuniões)

- Interações com anúncios

- Envios de formulários

- Participação em eventos

 

Como alterar seu status de contato de marketing?

Você pode filtrar os contatos que deseja e simplesmente alterar seu status de contato de marketing para 'não marketing' em massa ou por meio de um fluxo de trabalho. Eles se tornarão não marketing na próxima data de atualização (início do mês seguinte ou data de renovação do seu contrato, o que for mais próximo).

 

Você também tem uma propriedade chamada 'Definido como autorizado para marketing até a próxima atualização'. Esses são contatos marcados como marketing, mas configurados para se tornarem não-marketing na próxima atualização.

 

Eu adoraria saber de outras pessoas se é assim que você gerencia seus contatos de marketing no HubSpot ou quais outros critérios você usa para sua estratégia.

 

 

*Post original aqui

1 Resposta 1
PamCotton
Gerente da Comunidade
Gerente da Comunidade

Dicas para marcar contatos como não autorizados para marketing

Obrigada por compartilhar @JenBerenguer !!

 

Pam

Você sabia que a Comunidade está disponível em outros idiomas?
Participe de conversas regionais, alterando suas configurações de idioma !


Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !




0 Avaliação positiva