CRM & Sales Hub | Fragen, Tipps & bewährte Methoden

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MiaSrebrnjak on December 13, 2021
Hallo liebe Sales Professionals und alle, die sich für die HubSpot Sales & CRM Software interessieren! In diesem Forum kannst du: nach Tipps suchen, wie du unsere Software optimal nutzen kannst, dich mit anderen Benutz read more
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Solved
SKarabilgin on May 04, 2022
Hallo liebe community, alle eingehenden E-Mails von der noreply@hubspot Adresse in der teaminbox landen im "Spam" Ordner. Ursprung: Die eingehende E-Mail des Kunden wird von noreply@hubspot an unseren customer service geschickt und dann read more
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1 Reply
Accepted Solution
Hall of Famer | Partner
May 04, 2022 16:23
Hi @SKarabilgin , das ist ein bekanntes Problem und lässt sich nicht ändern. Die Gründe sind mir nicht bekannt, aber HubSpot sortiert E-Mails ...read more
SKarabilgin on March 31, 2022
Hallo liebes community Team, wie ihr dem unten stehenden screen entnehmen könnt, habe ich als user die Möglichkeit, aus mehreren Postfächern heraus mit einer von mehreren Team-Mail-Adresse zu antworten, obwohl ich nur im Teampostfach "HelpDesk" read more
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5 Replies
Hall of Famer | Partner
March 31, 2022 17:28
Hallo @SKarabilgin , in meinem Portal sind die E-Mail-Adressen aktiviert, aber sie werden für Personen, die keinen Zugriff auf das Postfach h...read more
Solved
SKarabilgin on March 10, 2022
Hallo, unser Helpdesk Team arbeitet ganz frisch seit März 22 mit HubSpot. Sie arbeiten mit dem Konversationspostfach und dem Ticketsystem. Das Helpdesk Team hat ein Teampostfach Namens "HelpDesk". Das Teampostfach besteht aus insgesamt 5 Mitgli read more
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7 Replies
Accepted Solution
Hall of Famer | Partner
March 10, 2022 11:16
Hi @SKarabilgin , wenns es um eine einfache Unterscheidung interner und externer Anfragen geht, dann ja, wären zwei Postfächer der einfachste ...read more
Solved
SKarabilgin on January 25, 2022
Hallo liebes Community team, ich möchte ein neues Teampostfach mit der Office 365 Anbindung erstellen, allerdings gelingt mir dies nicht. Es existiert eins E-Mail, die ich gerne über Office 365 verknüpfen möchte aber hier komme ich leider sc read more
Accepted Solution
Hall of Famer | Partner
January 26, 2022 08:59
Hi @SKarabilgin , meines Wissens ist Exchange für Team-E-Mail-Adressen nicht unterstützt – hier müsstest du die dritte Option in der Anleitung...read more
Solved
SKarabilgin on December 14, 2021
Hallo zusammen, zum Neujahr möchten wir mit dem Live Chat arbeiten. Wir möchten es so einsetzen, dass der Kunde sich durch bestimmte Informationen durchklickt und am Ende bei einem entsprechendem Ansprechpartner aus einem Team landet und mit di read more
Accepted Solution
Hall of Famer | Partner
December 14, 2021 17:28
Hallo @SKarabilgin , das Einfachste wäre meines Erachtens ein komplett neuer Bot, also: Chatflows > Chatflow erstellen > Website &...read more
Solved
SKarabilgin on June 25, 2021
Hallo, gibt es einen genauen Zeitplan, wann der Exchange-Server für das Mailing nicht mehr in der Beta Version sein wird? Viele Grüße Seray Karabilgin
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1 Reply
Accepted Solution
Hall of Famer | Partner
June 26, 2021 17:01
Hallo @SKarabilgin , meines Wissens hält sich das Produkt-Team dahingehend bedeckt und legt sich (zumindest nicht öffentlich) auf Release-Term...read more
BSykes on September 07, 2020
Das Conversations Tool bietet dir die Möglickeit ein gemeinsames oder ein privates Konto zu verknüpfen. Was genau ist hier eigentlich der Unterschied? Ich habe dir hier einmal die wichtigsten Dinge zusammengetragen: Der Pri read more
adandotmedia on June 02, 2019
Hallo liebe Community, ich habe leider noch keine Antwort hier im Forum auf meine Frage finden können (...die zufriedenstellend und beantwortend wäre). Ich habe meinen GMail-Account mit HubSpot verlinkt. Und genau, wie es sein soll kann ich read more
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4 Replies
Member
January 10, 2024 08:48
Hallo Nic habe das selbe Problem. hast du dazu nun eine Lösung gefunden? Grüsse Roger
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