abr 23, 202110:16 AM - editado abr 23, 202110:20 AM
Moderador de HubSpot
Crear una propiedad con el valor de usuario
Hola a todos,
Espero que la semana estuviese genial. Y, muy feliz viernes 🙂
A veces para poder implementar tus procesos únicos dentro de Hubspot necesitas crear propiedades que contengan ya los valores de los usuarios de tu portal.
Ahora bien, se puede dar el caso que necesites que alguno de los registros tenga más de un propietario asignado.
Por ejemplo en la situación que tengas a tu equipo de soporte, success y renovaciones dentro de tu portal y que necesites tener varios propietarios para un ticket qur tu cliente abra de ayuda:
Un propietario, para ofrecer soporte al cliente.
Otro propietario para las renovaciones.
Y un propietario que fuese el success manager.
Si necesitas hacer esta diferenciación entre los tres propietarios del ejemplo, tu puedes replicar la propiedad predeterminada de propietario del registro, con el nombre personalizado y con los valores de usuarios ya agregados para ti.
Dentro del siguiente vídeo repaso cómo crear una propiedad de usuario dentro de Hubspot:
Por ahora, ningún usuario ha respondido a esta publicación. Vuelve pronto para ver si alguien tiene la solución o envía tu propia respuesta si sabes cómo ayudar. Cada grano de arena cuenta.