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Tips, Tricks & Best Practices

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Solucionado

JoeNarvadez on Outubro 09, 2024

How to edit the form border and the font highlight color?

Hi, I just created a landing page for our webinar and I can't seem to figure out 2 things: 1.) Removing the the form border (white) 2.) Removing the green highlight background in the copyright In addition, I'm using a theme ca Leia mais

Responder Forms How-To Quick Tutorial Templates

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Solução Aceita

JWingate2

Orientador(a) | Parceiro Elite

Outubro 09, 2024 23:12

Hi @JoeNarvadez , There are three potential locations the forms style/look can be edited. Since you are adding it to a page there is the t...Leia mais

Solucionado

MDickens on Janeiro 12, 2022

Customer not responding

Hi, I was wondering if there are any standard procedures and/or template e-mails that can be used when a customer has raised an issue but has stopped responding to communication? Also when would you close these tickets? Any help / advice would be Leia mais

Responder Best Practices Getting Started How-To Snippets Templates

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Solução Aceita

karstenkoehler

Membro do Hall da Fama | Parceiro

Janeiro 12, 2022 07:21

Hi @MDickens , The first thing I'd check is your average time to close. This will give you a benchmark for how long tickets are usually open –...Leia mais

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