Começei a usar Serviços agora e estou na duvida se eu consigo criar um tíquete pelo chat? Por exemplo minha equipe pode ver o tíquete no dia seguinte e deixa rolar o chat a noite toda, seria bem legal.
Você pode criar um bot, e adicionar uma ação de "criar um tíquete"
Use essa ação paracriar um novo tíquetepara esse contato. Se um registro de contato associado não existir para o visitante do site, essa ação será ignorada.
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