Como personalizar o texto

resolver
rlopes
Membro

Como faço para personalizar o texto "Obrigado. Encaminhamos esta informação. Um membro da nossa equipe entrará em contato em breve." que aparece no chat?

0 Avaliação positiva
1 Solução aceita

Soluções aceitas
PamCotton
Solução
Gerente da Comunidade

Ola @rlopes 

 

Tudo bem? Qual tipo de personalização você deseja fazer nessa mensagem? Se for apenas editar você pode ir dentro do chatflow, clicar na ação que aparece essa mensagem e editar o que estaria essa dentro dela.

 

Vou incluir um print dessa ação dentro do meu portal :

agent handoff.png

Mais informações sobre essa ação aqui : Um guia sobre as ações do bot

 

Espero ter lhe ajudado.

 

Att,

 

Pam

Você sabia que a Comunidade está disponível em outros idiomas?
Participe de conversas regionais, alterando suas configurações de idioma !


Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !




Exibir solução no post original

1 Resposta 1
PamCotton
Solução
Gerente da Comunidade

Ola @rlopes 

 

Tudo bem? Qual tipo de personalização você deseja fazer nessa mensagem? Se for apenas editar você pode ir dentro do chatflow, clicar na ação que aparece essa mensagem e editar o que estaria essa dentro dela.

 

Vou incluir um print dessa ação dentro do meu portal :

agent handoff.png

Mais informações sobre essa ação aqui : Um guia sobre as ações do bot

 

Espero ter lhe ajudado.

 

Att,

 

Pam

Você sabia que a Comunidade está disponível em outros idiomas?
Participe de conversas regionais, alterando suas configurações de idioma !


Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !




Exibir solução no post original