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Sucesso e Serviço ao Cliente

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PHygino on Maio 15, 2025

HUG SP: IA + CRM HubSpot e as novidades anunciadas no Spring Spotlight ‘25

Olá comunidade, Bora para o próximo HUG? IA + CRM HubSpot e as novidades anunciadas no Spring Spotlight ‘25: como aplicar de verdade o que muda o jogo. A HubSpot lançou mais de 200 atualizações com IA integrada, mas quais delas realment Leia mais

Responder Discussão Marketing Sales Service Webinar

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PHygino

Colaborador(a) | Parceiro Elite

Maio 16, 2025

Obrigada Diana! Esperamos você lá!

AdoNascimento on Maio 06, 2025

Associação incorreta de e-mails

Prezados (as) bom dia, Temos um canal de e-mail conectado ao nosso help desk onde recebemos todos os nossos pedidos de suporte diariamente, ocorre que estão sendo associadas conversas distintas tickets já criados que não deveriam estar dentro da tre Leia mais

Responder Discussão Enterprise

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DianaGomez

Gerente da Comunidade

Maio 12, 2025

Olá @AdoNascimento ! Vimos que você teve esta dúvida há alguns dias e gostaríamos de saber se já conseguiu resolvê-la. Se sim, poderia comp...Leia mais

Nathbraga on Abril 29, 2025

Ferramenta de Espaço de Sucesso do Cliente

Olá Comunidade! 📹 Neste próximo vídeo, vocês vão encontrar a ferramenta de Espaço de Sucesso do Cliente. Para os Customer Success Managers ou Gerentes de Sucesso do Cliente, a capacidade de antecipar riscos e identificar oportunidades é f Leia mais

Responder Discussão Serviço

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DianaGomez

Gerente da Comunidade

Abril 29, 2025

Excelente notícia para os Customer Success Managers! Uma ferramenta dedicada a antecipar riscos e identificar oportunidades é exatamente o que os pro...Leia mais

AAndradeCosta on Abril 10, 2025

tarefas duplicadas

Olá, minhas tarefas estão duplicando, tais como email por exemplo. mando um email e em seguida está duplo nos registros, isso está me trazendo transtorno.

Responder Discussão Workaround

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DianaGomez

Gerente da Comunidade

Abril 16, 2025

Olá @AAndradeCosta , Muito obrigado pela sua confirmação. Gostaria de comentar que, usualmente, as duplicações podem ocorrer devido a diversos...Leia mais

Solucionado

Robson_ on Março 21, 2025

Relatório artigos da Central de Conhecimento

Preciso de um relatório com os dados não resumidos que são visualizados na aba "Insights" da Central de Conhecimento

Responder Discussão Serviço

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Robson_

Participante

Abril 03, 2025

Muito obrigado, Brenner! Vou tentar sim essa abordagem. Tudo que eu conseguir levantar de informação será útil para entender o comportamento dos usuá...Leia mais

YasminSaverio on Novembro 07, 2024

Pesquisas de satisfação individualizada

Olá, equipe! Tudo bem? Quero criar pesquisas de satisfação individualizadas para cada representante de atendimento no HubSpot. O objetivo é medir a satisfação específica de cada atendimento realizado. Gostaria de trocar insights sobre como outro Leia mais

Responder Discussão Professional

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