@maggiebutler et son équipe ont documenté les workflows que nous utilisons dans HubSpot mais également ceux utilisés souvent par les utilisateurs HubSpot de façon générale. Vous pouvez les retrouver dans la liste ci-dessous.
Admin/Ops
Rotation des leads
Qualification des leads(lead scoring)
Fusion des données de location
Notification interne
Copie des propriétés de l'entreprise dans une fiche contact
Réponse aux clients au moment opportun
Création de tickets
Enquête NPS / CSAT
Suivi post-achat
Evaluation produit ou du service
Suivi après le ticket
Rappel des frais d'abonnement
Échec de l'abonnement
Confirmation de remboursement
Mise à jour du champ"entreprise"(nouvel e-mail)
Tâche de suivi des leads
Leads chauds
Leads froids
Attribution des leads
Attribution des leads en fonction de l'intérêt pour le produit
Réservation d'un rendez-vous avec un prospect
Création d'une transaction
Étapes du cycle de vie
Définir le statut du prospect
Aimant à prospects(livre électronique)
Opportunités de vente incitative
Déduplication de contacts
Suppression de contacts
Capitalisation des noms
Suppression des faux contacts/emails
GTM
Annoncer un événement à venir
Importation dans Zoom des contacts qui se sont inscrits sur une page de renvoi ou un formulaire web
Confirmation de l'inscription à l'événement
Série de rappels d'événements
Récupération des détails sur les participants à l'événement
Notification interne pour l’événement
Création d'une liste de participants à un événement via Google Sheets
Invitez un ami à l'événement !
Enquête et suivi après l'événement
Offre après l'événement
Envoyer l'enregistrement d'un événement
Confirmation de l'annulation d'un événement
Rappel de rendez-vous
Accueil de nouveaux clients
Inscription à la newsletter
Inscription à un blog
E-mail/promo d'anniversaire
Courriel/promo d'anniversaire
Suivi du parcours d’achat(Buyer's Journey)
Onboarding des nouveaux clients
Activation de l’adhésion à un site
Promotion
Promouvoir un nouveau produit ou service
Recommandez-nous
Promotion pour les fêtes de fin d'année
Promotion du black friday ou du cyber monday
Période d'essai
Ajouter des contacts à un groupe ou à une liste segmentée
Segmentation des contacts en fonction de leur localisation(pays, état, ville)
Offre de fidélisation
Réengagez vos contacts
Rappel de panier abandonné
Visiteur du site web
Offre de sauvegarde
Offre de remboursement
Quels sont certains des workflows que vous avez construit dans HubSpot? Comment fonctionnent-ils, pour quelles raisons les utilisez-vous?
N'hésitez pas à poster vos commentaires ci-dessous!
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