Pourquoi utiliser des fenêtres en navigation privée pour le dépannage des formulaires ?

[TiphaineCuisset]

Bonjour à tous,

je voulais partager avec vous les conseils de @jleow 

Lors du dépannage des formulaires, nous recommandons souvent d'utiliser une fenêtre incognito/navigation pour tester la soumission du formulaire :

Utilisez une fenêtre incognito dans Chrome

Utilisez une fenêtre privée dans Firefox 

De nombreuses fonctionnalités des formulaires de HubSpot dépendent de l'identification d'un contact à l'aide de cookies de navigateur. Il s'agit notamment de fonctionnalités telles que : 

Les champs de formulaire pré-remplis 

Champs de formulaire progressifs

Le ciblage pour les formulaires pop-up

Lorsqu'on utilise une fenêtre incognito, on considère qu'il s'agit d'un nouveau navigateur et qu'il n'y a pas de cookies existants. Ainsi, nous supprimons toute variable inconnue du cookie existant, comme les visites précédentes, les soumissions, etc. 

Cela nous permet de vérifier avec précision si un formulaire se comporte comme prévu pour les nouveaux visiteurs ou si le comportement inattendu est le résultat d'une soumission de formulaire ou d'une action antérieure du visiteur. 

Par exemple, l'utilisation de nouvelles fenêtres incognito nous permettra de tester plusieurs fois l'aspect et le comportement des formulaires pop-up sur votre site Web en direct. Un autre exemple serait d'utiliser des fenêtres incognito pour tester l'aspect d'un formulaire avec des champs progressifs pour un tout nouveau visiteur. 

J'espère que cela vous aidera !