[Discussion] Discord : du gaming au marketing d'entreprise

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En septembre 2020, Le Monde titrait : « Le tchat de gameurs… a conquis le grand public » Car si grâce aux multiples possibilités d'interaction offertes, Discord rassemblait donc l'ensemble des fonctionnalités recherchées par les gameurs, son public s'est toutefois diversifié au fil des ans. En janvier 2021, il était, derrière Facebook, le réseau social le plus utilisé par les adultes américains.

Dans notre article sur discord, nous faisions état du caractère grand public de la plateforme qui pourtant séduit les entreprises comme outil de communication interne par CapSens, comme outil de marketing par de grands acteurs du monde du jeu vidéo, ou comme outil de co-création par Fulllife. Discord est aussi utilisé par certaines entreprises pour renforcer leur service client, ou bien comme outil pour animer des webinaires, créer des podcasts ou encore promouvoir un service ou événement. 

Pensez vous que l’utilisation de Discord peut se démocratiser dans le domaine du marketing d’entreprise? Avez-vous déjà utiliser la plateforme dans le cadre de votre travail? Dites-nous en plus dans les commentaires!