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FGuilloteau
Participant

Définition des SQL

SOLVE

Bonjour, 

 

Nous sommes une agence B2B. A chaque formulaire de contact soumis sur notre site, le prospect passe automatiquement en SQL car il est pris en charge par un commercial. Cependant, beaucoup de ces leads sont non qualitatifs (étudiants, proposition de service, besoin pas adapté à nos solutions...). Devraient-t-on les enlever des SQL ? 

Merci

1 Accepted solution
karstenkoehler
Solution
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Définition des SQL

SOLVE

Bonjour @FGuilloteau,

 

Cela dépend de l'objet du formulaire. En général, vous marquez les contacts comme SQL s'ils manifestent un intérêt pour la vente.

 

Donc, si votre formulaire a pour but de parler aux ventes, de demander une évaluation, d'obtenir une démo, de prendre rendez-vous, alors oui, SQL serait approprié. De nombreuses entreprises appellent également les SQL des "hand raisers", c'est-à-dire des personnes qui lèvent la main pour parler à l'équipe de vente.

 

S'il s'agit d'un formulaire de contact générique, je considérerais les contacts entrants comme des prospects. Identifiables par email mais sans aucun niveau de qualification à ce stade.

 

N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions !

 

Cordialement

Karsten Köhler
HubSpot Freelancer | RevOps & CRM Consultant | Community Hall of Famer

Beratungstermin mit Karsten vereinbaren

 

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3 Replies 3
BérangèreL
Community Manager
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Définition des SQL

SOLVE

Bonjour @FGuilloteau,

Merci d'avoir posté dans la Communauté d'HubSpot 🙂

Pour information, j'ai déplacé votre post dans la Communauté francophone.

Merci @karstenkoehler pour votre aide sur ce sujet !

Bonne soirée et au plaisir !
Bérangère.


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karstenkoehler
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SOLVE

Bonjour @FGuilloteau,

 

Cela dépend de l'objet du formulaire. En général, vous marquez les contacts comme SQL s'ils manifestent un intérêt pour la vente.

 

Donc, si votre formulaire a pour but de parler aux ventes, de demander une évaluation, d'obtenir une démo, de prendre rendez-vous, alors oui, SQL serait approprié. De nombreuses entreprises appellent également les SQL des "hand raisers", c'est-à-dire des personnes qui lèvent la main pour parler à l'équipe de vente.

 

S'il s'agit d'un formulaire de contact générique, je considérerais les contacts entrants comme des prospects. Identifiables par email mais sans aucun niveau de qualification à ce stade.

 

N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions !

 

Cordialement

Karsten Köhler
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FGuilloteau
Participant

Définition des SQL

SOLVE

Merci c'est plus clair, nous allons pencher vers cette 2e solution !