Comment passer des paramètres UTM à un formulaire HubSpot

[TiphaineCuisset]

Bonjour à tous!

Je voudrais partager avec vous aujourd’hui les conseils de ma collègue @jleow pour passer des paramètres UTM à un formulaire.

Les paramètres UTM sont utiles pour suivre et identifier la source d’origine des visiteurs de votre site web. Cependant, ces paramètres ne sont collectés dans aucune des propriétés par défaut de HubSpot. 

Comme solution de rechange, similaire à l'auto-remplissage des champs de formulaire avec des chaînes de requête, nous pouvons utiliser le paramètre UTM pour auto-remplir un champ de formulaire caché. Lorsque le formulaire est soumis, les paramètres UTM sont transmis aux propriétés HubSpot correspondantes. 

Étape 1 : Créer les propriétés HubSpot correspondantes

Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône des paramètres dans la barre de navigation principale.

Dans le menu latéral de gauche, naviguez jusqu'à Propriétés.

Cliquez sur Créer une propriété pour créer une propriété personnalisée pour chaque paramètre UTM. 

Dans la barre latérale Créer une nouvelle propriété :

• Pour le Groupe, vous pouvez sélectionner n'importe quel groupe de propriétés existant, ou créer un nouveau groupe de propriétés. 
• Pour le libellé, entrez le paramètre UTM : 

• Vérifiez que le nom interne du paramètre correspond exactement au paramètre UTM. Le nom interne correspondra généralement au libellé de la propriété.

Pour le type de champ, cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez Texte à une ligne. 

Confirmez que la case Afficher dans les formulaires est cochée. 

Cliquez sur Créer pour créer la propriété. 

Répétez l'opération pour chacun des paramètres UTM que vous souhaitez collecter. 

utm_source

utm_medium

utm_campagne 

utm_term

utm_content

Étape 2 : Ajoutez les propriétés correspondantes à votre formulaire HubSpot

Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Capture de leads > Formulaires.

Dans l'outil de formulaires, sélectionnez un formulaire existant ou créez-en un nouveau.

Ajoutez chacune des propriétés nouvellement créées au formulaire. 

Cliquez sur le champ du formulaire et définissez chacune des propriétés comme un champ de formulaire caché. 

Cliquez sur Publier ou Mettre à jour dans le coin supérieur droit de votre page pour publier vos modifications.

Par la suite, lorsqu'un visiteur est dirigé vers votre page de formulaire à l'aide d'une URL de suivi associée à des paramètres UTM, ces champs cachés devraient s'afficher automatiquement. Lorsque le formulaire est soumis, les nouvelles valeurs des propriétés UTM du contact sont mises à jour.

J'espère que cela vous aidera !