¡Empezar una startup siempre será un reto! Sin embargo, vas a tener un ¼ del camino ganado, si desde el inicio cuentas con herramientas clave, que te permitan tener control sobre la información de tus clientes y estar preparados para un eventual crecimiento; como Hubspot.
En HippoBuild estamos desarrollando el sistema operativo para el sector construcción en latinoamérica con el propósito de ayudar a que las pymes en el sector sean más eficientes. Nuestra plataforma les permite automatizar tareas administrativas y de control de proyectos. Así como, optimizar la cadena de suministro para obtener la mejor relación costo/calidad de materiales para la construcción.
La construcción es uno de los sectores más tradicionales en Latinoamérica y en el que la apropiación de nuevas herramientas tecnológicas es más lenta. Por lo que acompañar a nuestros clientes en el camino a la transformación digital es clave.
Así es como del módulo de marketing han sido esenciales formularios y CTA para la captación de leads, la función de correo electrónico asociado a campañas específicas para medir el comportamiento de las mismas en un segmento específico o listas de contactos previamente creadas a la medida lo que se traduce en ahorro de tiempo.
Las funciones del módulo de ventas nos permiten ahorrar tiempo al comunicarnos con nuestros clientes, gracias a las plantillas, cotizaciones y reuniones. El tener toda la información a lo largo de la relación con el cliente nos ayuda a tomar decisiones como a quienes aplicar campañas de reactivación, fidelización, entre otras. La visualización de los datos de los diferentes pipelines ayuda en la priorización de negocios clave para el cumplimiento de metas comerciales.
La creación de paneles e informes a la medida permite la identificación de cuellos de botella y puntos de mejora de la gestión comercial hacia nuestros clientes ya que esa es la base para que nuestros clientes confíen en nosotros por muchos años.
Hubspot ha sido muy importante para garantizar que el desarrollador tenga la mejor experiencia posible con Hippo Build desde la etapa de lead hasta que se convierte en cliente. Y nos permite como empresa cuestionarnos en qué etapa de nuestro customer journey podemos mejorar.
Me encanta @JOssma muchas gracias por compartirlo con toda la Comunidad 😊
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