BircleAI: Revolucionando el Soporte al Cliente con Inteligencia Artificial

[marcoslozada]

¡Hola, Comunidad de Innovadores!

En BircleAI, estamos escribiendo un nuevo capítulo. Luego de darle una vuelta de tuerca a un proyecto anterior que, por más que era copado, no pegó acá en LatAm ni a escala Global, tomamos la posta para arrancar de cero y construir un "game changer" que genere valor al cliente dede el día uno. Nos inspiramos en nuestras vivencias familiares y en lo que ya sabíamos dado a nuestro expertise en el rubro del BPO, para meterle fuerte a la Inteligencia Artificial para automatizar procesos y recortar costos.

Estamos trabajando en una infraestructura de IA para llevar el soporte al cliente a otro nivel. Nuestros algoritmos propios están pensados para predecir y automatizar decisiones en procesos de CX, cobranzas y ventas, ofreciendo soluciones que van mejorando automáticamente con el tiempo. La meta es bajar los costos de soporte al cliente en más del 90%, manteniendo un servicio de calidad y eficiencia que rompe cualquier frontera​​.

Nuestra forma de trabajar es diferencial, con un enfoque ágil y centrado en la necesidad del cliente, el "pain" o "punto de dolor" concreto. No vamos por ahí generando features al aire; cada una que metemos en nuestro pipeline tiene que pegar justo en la eficiencia operativa de nuestros usuarios​​.

Estamos orgullosos de cómo venimos creciendo hasta ahora, desde nuestros inicios como amigos y socios desde la infancia hasta las enseñanzas de Wharton y la validación de nuestras ideas a través de experimentos rápidos y de mucho aprendizaje​​. Estas vivencias nos demostraron que tenemos que apuntar a mercados más grandes, como el de EE. UU., donde las oportunidades son GIGANTES.

Recién volvemos de Miami con una misión clara y más ganas que nunca de mudar nuestra base para ejecutar las oportunidades que nos esperan allá. Tenemos en claro que el potencial de BircleAI está en su capacidad para adaptarse y escalar, y estamos listos para llevar esto a nivel mundial.

¡Nos pone contentos lo que se viene y esperamos que se sumen a esta etapa de crecimiento y descubrimiento!

• X: https://x.com/BircleAI
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/bircleai
• Web: https://bircle.ai/
• Instagram: https://instagram.com/bircleai

#BircleAI #InnovaciónAI #SoporteAlCliente #Startups

[DianaGomez]

Hola @marcoslozada 😊 ¡Les deseo a todos lo mejor en su camino hacia un futuro grandioso!