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    • Bonjour, J'essaye de connecter un mail d'équipe à la boîte de réception en étant connecté sur le compte générique associé à l'adresse mail souhaitée. Je suis la procédure et la connexion est établie, mais c'est mon adresse mail personnelle qui est associée à la boîte de réception. Or, je voudrais associer le mail d'équipe, puis y donner accès aux différents utilisateurs. Il me semblait que c'était la bonne procédure, que faut-il corriger ? Est ...Beitrag ansehen
    • Bonjour, J'utilise mon email pro (sous la forme ***@*emailpro*.com) pour la connexion. Dernièrement on m'a demandé un "code de connexion" que j'ai recu plusieurs fois par le passé, maintenant je ne le reçoit plus. (Ni dans les spam, ni en recherchant avec noreply@hubspot.com, ....) Impossible de se connecter sauf sur mon telephone. Du coup je fais un changement d'adresse mail avec un email standard : ****@gmail.com. Quand je cli ...Beitrag ansehen
    • Bonjour, Je tente une dernière chance ici, peut être pourrez-vous me partager ne serait-ce qu'un soupçon d'idée que nous pourrions exploiter ! Aujourd'hui, nous intégrons le chatbot Hubspot dans l'interface d'administration de notre plateforme. Nous souhaitons que la langue du chatbot soit en adéquation avec celle de l'utilisateur (définie dans les paramétres du compte de l'utilisateur). Pour cela, HubSpot propose 2 solutions : Détecte ...Beitrag ansehen
    • Bonjour, Pour une raison que nous ignorons, le script NPS refuse de se lancer (erreurs visibles dans la console). Merci de votre précieuse aide sur cette problématique que nous devons résoudre très rapidement, Charlotte ...Beitrag ansehen
    • Bonjour à tous, Je solicite votre aide concernant un probleme que je n'arrive pas à résoudre. Après avoir connecté Calendly à Hubspot, la fiche contact se créer correctement sur Hubspot ainsi que l'évenement de l'activité. Lorsque que le lead modifie la date et l'heure du rendez vous, la modification ne se met pas à jour sur Hubspot. Quelqu'un a t'il la solution ? ...Beitrag ansehen

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NMercatoris on November 28, 2023
Bonjour, Quand je me connecte sur mon compte, l'onglet "propriétaire de contact" est par défaut sur "Moi" alors que tous mes contacts sont "Non attribués". Il y a donc 0 contacts dans cet onglet. Comment enlever cet onglet afin d'obtenir directement Beitrag ansehen
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Mitglied
November 28, 2023
Merci Bérangère, Ca a l'air de fonctionner en faisant Ajouter une vue "Contacts non attribués" 🙂
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DARLAY on Oktober 10, 2023
Bonjour, Nous avons intégrer notre boite mail de service dans HubSpot et travaillons sur plusieurs pipeline. Habituellement, on choisit un pipeline, on ouvre un ticket, on le traite puis le ferme. Et on revient sur le pipeline de départ. Beitrag ansehen
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Teilnehmer/-in
Oktober 16, 2023
Bonjour Karsten, Merci beaucoup pour votre explication très claire. Bien sincèrement Delphine
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MWilmet on Oktober 04, 2023
Bonjour, Je souhaiterai pouvoir modifier le texte pré-rempli dans le champ Objet lors d'une transcription par défaut :
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Community-Manager/-in
Oktober 05, 2023
Bonjour @MWilmet , j'espère que vous allez bien. Merci pour ces précisions et pour votre patience 🙂 J'ai vérifié pour vous et pour le moment il...Beitrag ansehen
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ADERAI on Juni 22, 2023
Bonjour à toutes et à tous ! Le champ "Pays/Région", qui est un champ "texte libre", me posant problème j'ai créé un nouveau champ "Code Pays" en menu déroulant (comme ça, pas de souci de mauvaise frappe). Jusque là tout va bien. En reva Beitrag ansehen
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Autorität | Diamond Partner
Juni 22, 2023
Bonjour @ADERAI , ce champs n'est pas lié à des rapport par défaut, donc pas d’inquiétude. Pour vos rapport / listes / filtres vous pouvez utiliser...Beitrag ansehen
SStonal on Februar 02, 2023
Bonjour, J'essaye de connecter un mail d'équipe à la boîte de réception en étant connecté sur le compte générique associé à l'adresse mail souhaitée. Je suis la procédure et la connexion est établie, mais c'est mon adresse mail personnelle qui est Beitrag ansehen
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Teilnehmer/-in
Februar 02, 2023
Merci pour votre suggestion. Je suis bien cette procédure, à une différence toutefois. Après avoir sélectionné "Adresse e-mail d'équipe", la page sui...Beitrag ansehen
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JaySc on Januar 18, 2023
Bonjour, J'utilise mon email pro (sous la forme ***@*emailpro*.com) pour la connexion. Dernièrement on m'a demandé un "code de connexion" que j'ai recu plusieurs fois par le passé, maintenant je ne le reçoit plus. (Ni dans les spam, ni en rech Beitrag ansehen
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Community-Manager/-in
Januar 19, 2023
Bonjour @JaySc Merci d'avoir posté dans la communauté! Pouvez vous suivre les étapes de cet article: Non-réception d'e-mails de n...Beitrag ansehen