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    • Bonjour, J'essaye de connecter un mail d'équipe à la boîte de réception en étant connecté sur le compte générique associé à l'adresse mail souhaitée. Je suis la procédure et la connexion est établie, mais c'est mon adresse mail personnelle qui est associée à la boîte de réception. Or, je voudrais associer le mail d'équipe, puis y donner accès aux différents utilisateurs. Il me semblait que c'était la bonne procédure, que faut-il corriger ? Est ...read more
    • Bonjour, J'utilise mon email pro (sous la forme ***@*emailpro*.com) pour la connexion. Dernièrement on m'a demandé un "code de connexion" que j'ai recu plusieurs fois par le passé, maintenant je ne le reçoit plus. (Ni dans les spam, ni en recherchant avec noreply@hubspot.com, ....) Impossible de se connecter sauf sur mon telephone. Du coup je fais un changement d'adresse mail avec un email standard : ****@gmail.com. Quand je cli ...read more
    • Bonjour, Je tente une dernière chance ici, peut être pourrez-vous me partager ne serait-ce qu'un soupçon d'idée que nous pourrions exploiter ! Aujourd'hui, nous intégrons le chatbot Hubspot dans l'interface d'administration de notre plateforme. Nous souhaitons que la langue du chatbot soit en adéquation avec celle de l'utilisateur (définie dans les paramétres du compte de l'utilisateur). Pour cela, HubSpot propose 2 solutions : Détecte ...read more
    • Bonjour, Pour une raison que nous ignorons, le script NPS refuse de se lancer (erreurs visibles dans la console). Merci de votre précieuse aide sur cette problématique que nous devons résoudre très rapidement, Charlotte ...read more
    • Bonjour à tous, Je solicite votre aide concernant un probleme que je n'arrive pas à résoudre. Après avoir connecté Calendly à Hubspot, la fiche contact se créer correctement sur Hubspot ainsi que l'évenement de l'activité. Lorsque que le lead modifie la date et l'heure du rendez vous, la modification ne se met pas à jour sur Hubspot. Quelqu'un a t'il la solution ? ...read more

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SStonal on February 02, 2023
Bonjour, J'essaye de connecter un mail d'équipe à la boîte de réception en étant connecté sur le compte générique associé à l'adresse mail souhaitée. Je suis la procédure et la connexion est établie, mais c'est mon adresse mail personnelle qui est read more
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Member
February 02, 2023
Merci pour votre suggestion. Je suis bien cette procédure, à une différence toutefois. Après avoir sélectionné "Adresse e-mail d'équipe", la page sui...read more
Solved
JaySc on January 18, 2023
Bonjour, J'utilise mon email pro (sous la forme ***@*emailpro*.com) pour la connexion. Dernièrement on m'a demandé un "code de connexion" que j'ai recu plusieurs fois par le passé, maintenant je ne le reçoit plus. (Ni dans les spam, ni en rech read more
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Community Manager
January 19, 2023
Bonjour @JaySc Merci d'avoir posté dans la communauté! Pouvez vous suivre les étapes de cet article: Non-réception d'e-mails de n...read more
MLALANDE on December 28, 2022
Bonjour, Je tente une dernière chance ici, peut être pourrez-vous me partager ne serait-ce qu'un soupçon d'idée que nous pourrions exploiter ! Aujourd'hui, nous intégrons le chatbot Hubspot dans l'interface d'administration de notre plateforme. N read more
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Community Manager
December 28, 2022
Bonjour @MLALANDE , Je m'excuse si mon français n'est pas parfait. J'utilise un traducteur. J'ai recherché toutes les options possible...read more
CVitaly on December 22, 2022
Bonjour, Pour une raison que nous ignorons, le script NPS refuse de se lancer (erreurs visibles dans la console). Merci de votre précieuse aide sur cette problématique que nous devons résoudre très rapidement, Charlotte
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HubSpot Employee
December 22, 2022
Bonjour @CVitaly , Je vous remercie pour votre question. Lorsqu'une personne consulte votre site web, HubSpot détermine s'il s'agit d'u...read more
Solved
Steve-75 on December 11, 2022
Bonjour à tous, Je solicite votre aide concernant un probleme que je n'arrive pas à résoudre. Après avoir connecté Calendly à Hubspot, la fiche contact se créer correctement sur Hubspot ainsi que l'évenement de l'activité. Lorsque que le lead read more
Contributor | Diamond Partner
December 13, 2022
Bonjour Steve, Les agendas HubSpot disposent de la fonctionnalité Round Robin sur l'ensemble de ses Hub payants, même dès le Starter. 😄 Vo...read more
MoiMoiMoi on October 06, 2022
Bonjour Je souhaite mettre a jour un formulaire Hubspot sur un site wordpress. Une fois les modification éffectué il faut publié pour le mettre a jour en ligne hors le bouton publier n'apparait nul pars comment une idée svp ? Merci
Community Manager
October 07, 2022
Bonjour @MoiMoiMoi Merci d'avoir posté dans la communauté! Je comprends que vous modifiez un formulaire dans HubSpot via l'éditeur de ...read more