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    DAnkert on January 18, 2023
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    Hallo zusammen, mich würde interessieren, ob es die Möglichkeit gibt, Ticketinformationen zu erstellen, die im Ticket bearbeitet werden können. Also analog zu den vorgegebenen Feldern wie Priorität, zuständiger Mitarbeiter und Kategorie. Dan...
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    FSeybold on November 22, 2022
    0 upvotes
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    Hallo, wir sind aktuell noch in der Startphase. Da ich neu dazu gekommen bin, bin ich mich gerade am einlesen. Was ich allerdings noch nicht verstanden habe, ist die Automatische Zuordnung der Tickets. E-Mails, die reinkommen, generieren automa...
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    DHehl on September 08, 2022
    0 upvotes
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    Hallo zusammen, wir migrieren aktuell unsere Datensätze von Zendesk zu Hubspot... Dazu importieren wir Kontakt- und Ticketinfos (z.B. Ticketname, Assignee, Ticket Status, Priorität, usw.). Das funktioniert auch alles super. Nur würden wir au...
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    SEckert on January 20, 2022
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    Hallo Community, vorab: Ich besitze einen Service-Hub Professional Account. Wie kann ich einen Ticket-Service für Kunden bei Hubspot einrichten? Wenn ich auf Service klicke, habe ich lediglich die Auswahl von eigenen Tickets, Wissensdatenbank ...
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    FTimm on January 04, 2022
    0 upvotes
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    Moin, ich wollte einen automatsichen Ticketresponse erstellen und konnte das auch sowit in den Automationen erstellen. Das Label "alle Kontakte" als empfänger irritiert mich jedoch. Ich hoffe, damit sind nur alle Kontakte der Mail mit dem das Ti...
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    COREcom on June 24, 2020
    1 upvotes
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    Gibt es einen Weg die Ticket-Quellen zu bearbeiten (umbenennen, neue hinzufügen usw)? Danke im Voraus!
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