Hallo liebe Service & Support Professionals und alle, die sich für die HubSpot Service Software interessieren!
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Guten Morgen, ich habe eine Signatur eingerichtet, welche soweit in der Vorschau korrekt angezeigt wird. Wenn ich jedodch in eine Konversation navigiere, oder in ein Ticket lässt sich diese nicht aufrufen. Woran kann dies liegen? ...
Scroll down for English: --------------------------------------- Hallo, ich bin neu bei HubSpot und habe möglicherweise ein Problem gefunden, das zeitnah behoben werden sollte. Hier ist die Situation kurz erklärt: 1. Ich habe einen Testkunden a...
Hallo liebe Community, ich habe ein Formular in HubSpot erstellt, welches ich in unser System integrieren möchte. Ziel: Kunden sollen über dieses Formular Support-Tickets erstellen. Formular ist angelegt, Postfachverknüpfung "KundenAnfragen" ist ...
Hallo, gibt es in Hubspot eine andere Möglichkeit auf ein Formularticket zu antworten ohne eine E-Mail zu schreiben? Wie kann ich für den Kunden im Kundenportal eine Nachricht hinterlassen? Unser Ziel ist es wenig Mails zu schreiben. Freue mich...
Hallo liebe Community, ich hätte eine grundlegende Frage zum Kundenportal: Ist es möglich, dass das Kundenportal mit dem Webshop Login verknüpft wird? So wollen wir vermeiden, dass ein Kunde zwei Logins haben "muss". Zusätzlich stellt s...
Hi liebe Community,
Kundinnen und Kunden, die die Professional-Versionen unserer Sales & Service Hubs nutzen, haben vielleicht schon gemerkt, dass ihnen ab Mai einige neue Tools in ihren HubSpot-Accounts zur Verfügung stehen: ...
Hi liebe Community,
Kundinnen und Kunden, die die Professional-Versionen unserer Sales & Service Hubs nutzen, haben vielleicht schon gemerkt, dass ihnen ab Mai einige neue Tools in ihren HubSpot-Accounts zur Verfügung stehen: Leitfäden, ...
Hi liebe Community,
ich möchte einen Leitfaden mit euch teilen, in dem wir bewährte Strategien zum Aufbau von Kundenbeziehungen gesammelt haben.
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Dieser Leitfaden beinhaltet: ...