Service Hub | Fragen, Tipps & bewährte Methoden

Hallo Community, wir würden gerne mehrere Konversationsfächer implementieren für verschiedene Prozesse. Diesbezüglich war ich mit dem Support auch bereits in Kontakt, der mir allerdings widersprüchliche Sachen mitgeteilt hat und dann mit einem V...

Hi, Ich habe folgendes Problem mit Hubspot. Ich bekomme in die Inbox täglich Bestellungen per e-Mail rein und hubspot ordnet diese dann den passenden kontakten zu sodass ich den perfekten überblick habe. Nun aber gibt es Kunden von mir die Choc als ...

Hey liebe Community, mal wieder habe ich eine Frage, bei der ich auf Hilfe angewiesen bin. Derzeit haben wir das Problem, dass teilweise zu viele E-Mails in unserem Conversations Postfach landen. Das sind unsere Einstellungen dazu: ...

Hallo liebe Community, wir haben derzeit eine große Umstrukturierung, wobei wir leider auf viele Hürden stoßen. Diesmal ist es Folgende: Wir haben selbstdefinierte Eigenschaftsfeldern bei den Unternehmen erstellt. Dieses feld nennt sich "TID". ...

Leider kann ich mich nicht mehr mit meiner mobile App auf dem iPhone amelden. Auf dem Desktop-Rechner funktioniert alles einwandfrei. Beim Smartphone erhalte ich die Meldung, dass ich mit den Login-Informationen nicht auf den Account zugreifen kann....

Guten Tag, ich habe heute Hubspot auf meiner Webseite mit Wordpress und Woocommerce installiert. Nach der Anmeldung/Einrichtung (ohne Probleme) und erneuter Installtion bekomme ich immer nur die unten stehende Anzeige. Kann mir vielleicht jemand he...

Hallo, ich habe beim Kunden eine Zuordnung an ein Ticket vorgenommen. Trotzdem wird die protokollierte WhatsApp im Ticket nicht angezeit. Woran könnte diese liegen?

Liebe Community, ich bin am Verzweifeln. Ich versuche nun schon seit Tagen eine kostenfreie Möglichkeit einen Kalender bei Hubspot zu integrieren. Nachdem ich feststellen musste, dass eine geschäftliche Adresse bei google Geld kostet und die Outlook...

Hallo, leider habe ich seit heute das Probelem, dass ich den Absender bei dem Versand einer E-Mail nicht ändern kann. Bei unserem Geschäftsaccount haben wir zwei Absender hinterlegt und diese konnte ich bisher immer über den kleinen Pfeil auswählen ...

Hallo zusammen, ich hatte heute ein Problem, dass ich über Umwegen und mit ein paar Tipps in dieser Community lösen konnte, was aber hier nicht beschrieben wurde. Somit setze ich die Lösung hier rein, vielleicht hilft sie ja jemandem in der Zuku...

Hallo, ich betreibe eine Wordpress Seite und würde gerne für den Hubspot Chatbot auf meiner Seite ein paar Zeilen CSS hinzufügen. Wie kann ich das erreichen (der Chatbot wird ja über ein iFrame geladen...)? Danke vorab!

Hallo zusammen, besteht eine Möglichkeit, dass wenn ich ein Ticket beantworte, ein bcc an eine Archivadresse geschickt wird? Hintergrund ist, dass ich eine Mailarchivierung habe, und da auch die Tickets mit einbeziehen möchte. Viele Grüße &a...