Gilt Opt-out auch für transaktionale E-Mails?

[EWinkler3]

Hallo,

gilt das Opt-out nur für Marketing-E-Mails oder auch für transaktionale E-Mails, die wir vertragsbezogen über Workflows versenden (z.B. Kündigungsbestätigung, Bestätigung zur Stammdatenänderung)?

Beste Grüße

Evi

[karstenkoehler · Accepted solution]

Hallo @EWinkler3,

transaktionale E-Mails ignorieren einen vollständigen Opt-out aus allen E-Mails. Transaktionale E-Mails gehen bei Opt-out trotzdem durch.

Viele Grüße!