Erstellte Notizen können nicht von allen gesehen werden

[SandraB86]

Guten Tag, ich habe bei einigen Unternehmen Notizen erstellt. Nun können alle Kollegen außer einer diese Notiz sehen. Ich habe bereits die Berechtigungen überprüft aber dort ist auch eingestellt das er die Berechtigung hat Notizen zu sehen. Können Sie mir weiter helfen dieses Problem zu lösen?

[SandraB86]

Guten Tag,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Die Notizen sind in der Datensatz Chronik nicht rausgefiltert. Daran kann es also nicht liegen

[karstenkoehler]

@SandraB86 könntest du einen Screenshot der Notiz-Berechtigungen Person teilen, damit wir auch sicher über dieselben Einstellungen sprechen?

[karstenkoehler]

Hi @SandraB86,

hat die Person geprüft, ob ihre Datensatz-Chronik möglicherweise vorgefiltert ist? https://knowledge.hubspot.com/de/records/filter-activities-on-a-record-timeline

Falls nicht, könntest du einen Screenshot der Notiz-Berechtigungen Person teilen, damit wir auch sicher über dieselben Einstellungen sprechen?

Viele Grüße!