Eメールのオリジナルヘッダーの取得方法

[natsumimori]

Eメールに関するトラブルシューティングをする際、Eメールのオリジナルヘッダーが必要です。このEメールヘッダーには、宛先、送信者、送信時間などEメールに関する情報が含まれています。

Gmailでオリジナルヘッダーを取得する方法

1. オリジナルヘッダーを取得する必要があるEメールを開く
2. 右上の「...」をクリック
3. 「メッセージのソースを表示(Show original)」をクリック
4. 表示されるヘッダー全文をコピーする

Outlookでオリジナルヘッダー(メッセージヘッダー)を取得する方法

Outlook for Office 365, 2016, 2013, or 2010 on a PC

1. オリジナルヘッダーを取得するEメールをダブルクリックして開く（該当のEメールだけを開いた状態にする）
2. ”ファイル”をクリック
3. ”プロパティー”をクリック
4. 「インターネットヘッダー」ボックスに表示されるヘッダー情報をすべてコピーする

↑ステップ3”プロパティーをクリック”の画面です

WebバージョンのOutlook

1. Eメールを開く
2. 右上の「...」をクリック
3. 「メッセージのソースを表示」をクリック
4. ヘッダー全文をコピーする

↑ステップ3”メッセージのオリジナルソースを表示”の画面です