RevOps & Operations

PGauffeny
Member

Intégration iCloud

Bonjour,

L'appication d'intégration avec iCloud ne fonctionne pas. Je n'arrive pas à connecter iCloud alors que j'ai activé la double authentification.

Merci.

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PGauffeny
Member

Intégration iCloud

Je suis seul sur ce compte et j'ai donc tous les droits. Impossible d'installer l'application y compris dans d'autres navigateurs.

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TitiCuisset
Community Manager
Community Manager

Intégration iCloud

Bonjour @PGauffeny 

 

Ok merci d'avoir confirmé

 

Pourriez vous préciser exactement ce qu'il se passe? Avez vous un message d'erreur? Pourriez vous nous envoyer des captures d'écran? Cela va nous aider à investiguer

 

Merci à vous

Bonne journée,

Tiphaine


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TitiCuisset
Community Manager
Community Manager

Intégration iCloud

Bonjour @PGauffeny 

 

Merci d'avoir posté dans la Communauté!

 

Pourriez vous confirmer que vous êtes super admin ou que vous avez les permissions App Marketplace sur votre compte?

 

Si oui, pourriez vous faire les tests suivants:

 

- Essayer de nettoyer le cache et les cookies de votre navigateur en suivant ces étapes?

- Essayer en navigation privée et également avec un autre navigateur

 

Est ce que cela change quelque chose?

 

Merci à vous!

Bonne journée,

Tiphaine


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