Email eines Absenders (Kontakt) Tracken

[KSaid7]

Hallo Leute,

ich habe eine Frage:

gehen wir davon aus, dass ein privater Kontakt mir eine Email an mein Privates Account geschickt hat, die auch mit meinem HubSpot Account verknüpft ist. Wie kann ich in dem Fall, diese Email von dieser Kontakt über HubSpot tracken? Wenn das geht.

Vielen Dank!

[karstenkoehler · Accepted solution]

Hallo @KSaid7,

diese E-Mail kannst du mit der Weiterleitungsaddresse in HubSpot dokumentieren: https://knowledge.hubspot.com/de/settings/log-email-in-your-crm-with-the-bcc-or-forwarding-address#v...

Im Artikel sind auch die Voraussetzungen dafür erwähnt.

Viele Grüße!