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【豆知識】”電話番号のハイフンを取り除き、書式を統一する”ワークフローを作成する

フォーム等でコンタクトの電話番号情報を取得すると、人によってハイフン(-)を入れたり入れなかったり、書式に偏りが出ることがあります。そんな場合、Operations Hub Professionalのワークフローアクションを活用して、書式統一することが可能です。

 

(例)

03-1234-5678と入力されたデータを0312345678と書式統一する

 

<完成したワークフローの全体図>

完成したワークフロー.png

 

<このワークフローの作り方>

  1. [自動化] > [ワークフロー] > [コンタクトベースのワークフロー]
  2. 登録トリガーを「携帯電話番号(または電話番号)が既知」とする
  3. [データを書式設定]アクションを追加する
  4. [書式設定するプロパティー]に「携帯電話番号」を選ぶ
  5. [形式]に「1文字以上を切り取る」を選ぶ
  6. [切り取る文字]に「-」を入力する
  7. [プロパティー値をコピー]アクションを追加する
  8. [コピー元となるプロパティーまたは値]に「[文字列]値」を選ぶ
  9. [「[文字列]値」のコピー先となるプロパティー]に「携帯電話番号(または電話番号)」を選ぶ

電話番号のハイフンを取り除き、書式統一するビデオ.gif

 

再登録トリガーを有効にすることもできます。こうすると、一度ワークフローに登録されたコンタクトだとしても、ハイフンがまた追加されたら自動的にワークフローに再登録され、番号の書式が統一されます。

再登録トリガー.png

 

ナレッジベース:ワークフローでデータの形式を設定する

コミュニティー:カスタムコード活用方法<都道府県名を書式統一するコード例>

カスタムコード活用方法<取引レコードを毎月生成する>

 

 

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