Relatórios e análise

PNavarrete
HubSpot Employee
HubSpot Employee

Entendendo os relatórios com dados duplicados

Imagine este cenário: ao usar as ferramentas de HubSpot nos últimos meses você conseguiu otimizar o tempo de gestão da sua equipe de vendas automatizando as tarefas repetitivas, criou os melhores snippets para interagir com seus prospects e fechou oportunidades como nunca antes. O final do período fiscal se aproxima e agora você precisa demonstrar o progresso da sua equipe por meio de um painel bem ilustrativo para dar visibilidade ao desempenho estelar do seu pipeline. Um dos relatórios do painel deve mostrar o valor dos negócios ganhos, incluindo os contatos associados, no entanto, depois de mexer no editor e quando tudo parece estar certinho, aparecem negócios duplicados! Por quê?

 

Para entender isso precisamos entender o que são as fontes de dados. Conforme nosso guia aqui, as fontes de dados são objetos, ativos e eventos dos quais você deseja gerar relatórios. A fonte de dados principal será o foco do relatório, e todas as outras fontes de dados estarão relacionadas a essa fonte primária. 

 

Mas, por que aparecem objetos duplicados no meu relatório?

 

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Ao fazer relatórios de objetos cruzados, os valores duplicados são certamente possíveis e esperados em alguns casos. Como um relatório de objetos cruzados analisa pares de objetos, isso significa que se, por exemplo, um negócio estiver associado a 2 contatos, isso será mostrado como duas entradas no relatório, pois são 2 pares de contato/negócio, então o negócio aparecerá várias vezes se tiver vários contatos associados.

 

Como resolvo isso?

A maneira de "pedir" ao relatório mostrar o negócio apenas uma vez neste caso seria excluindo a coluna ID do contato.

 

Pro dica HubSpot: Para personalizar as colunas nos Detalhes do relatório você pode arrastar propriedades na seção Campos no editor de relatórios personalizados. As colunas também aparecerão ao exportar o relatório! 

 

Screenshot 2022-07-18 163243.png

 

Alguma vez você criou um relatório com objetos duplicados e achou que estava errado? Deixe-nos saber nos comentários!

 

1 Antwort
Brenner
Trendsetter/-in

Entendendo os relatórios com dados duplicados

Ótimo post @PNavarrete ! 

 

Saber sobre isso, ajuda muito na hora de criar um relatório.

Já tive problemas com receitas que não estavam batendo em diferentes lugares, acredito que possa ter sido isso. 

 

Vou aproveitar e mandar essa dica para o nosso time de BI!! 

 

 

Obrigado. 

 



Brenner Natal



HubSpot Consultant | Inbound Marketer



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