Questions produits et conseils

JServal
Member

suppression des emails

SOLVE

Bonjour, 

 

J'ai déconnecté une adresse email pour en connecter une autre. 

Cela dit tous les anciens emails restent dans l'onglet conversation. 

Quelqu'un aurait la solution pour supprimer tous les mails de la boite mail déconnecté svp ? 

 

Merci d'avance pour votre aide

 

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1 Accepted solution
TiphaineCuisset
Solution
Community Manager
Community Manager

suppression des emails

SOLVE

Bonjour @JServal 

 

Merci d'avoir posté dans la communauté!

 

Vous pouvez soit supprimer la boite de conversation en suivant ces étapes, ou alors supprimer des emails en masse en suivant les étapes ci-dessous:

  • Pour supprimer ou fermer vos conversations en masse :
    • Passez le curseur de la souris sur la ou les conversations et cochez la ou les cases à côté des fils que vous souhaitez supprimer.
    • En haut de la boîte de réception, sélectionnez Déplacer vers la corbeille ou Fermer la conversation.

 

J'espère avoir pu vous aiguiller,
En vous souhaitant une bonne journée,
Tiphaine.


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TiphaineCuisset
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SOLVE

Bonjour @JServal 

 

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  • Pour supprimer ou fermer vos conversations en masse :
    • Passez le curseur de la souris sur la ou les conversations et cochez la ou les cases à côté des fils que vous souhaitez supprimer.
    • En haut de la boîte de réception, sélectionnez Déplacer vers la corbeille ou Fermer la conversation.

 

J'espère avoir pu vous aiguiller,
En vous souhaitant une bonne journée,
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