recevoir des notifications de réponse aux emails

MatthieuSg
Participant

bonjour

 

est-il possible de recevoir une notification quand un contact répond à un email envoyé depuis la fiche contact? je n'arrive pas à trouver cette possibilité

 

merci d'avance

2 Replies 2
TiphaineCuisset
Community Manager

Bonjour @MatthieuSg 

 

Merci d'avoir posté dans la Communauté! 

 

Il n'existe pas de notification automatique/native sur HubSpot pour cela, mais je vais mentionner quelques uns de nos experts pour voir s'ils auraient des suggestions à ce sujet - @sviaud @Presencity @JSC avez vous des idées à partager à ce sujet avec @MatthieuSg ? 

 

Merci!

Bonne soirée, 

Tiphaine


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Bruno_Teixeira
Key Advisor | Diamond Partner

Bonjour @MatthieuSg ,

 

Hubspot ne permet pas actuellement de tracker les réponses des emails marketing. Vous ne pourrez avoir que les réponses des emails dans les séquences. 

J'ai publié cette idéé dans le Forum Ideas Hubspot il y a un moment et j'espère qu'ils puissent avoir cette fonctionnalité dans l'avenir : https://community.hubspot.com/t5/HubSpot-Ideas/Implement-ability-to-track-marketing-emails-replies/i...

Bruno Teixeira

Growth Manager

Cérès Growth Marketing

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