réunion qui ne s'affichent pas dans l'application

[DKIPFER]

Bonjour

Sur l'application sur un téléphone apple un commercial de mon équipe ne voit pas les réunions qu'il a reçu et qui s'affiche bien dans Hubspot 

Pouvez-vous m'aider, quel paramétrage ais-je pu louper svp ?

[DKIPFER]

Bonjour Alban, 

Merci beaucoup pour votre retour. Les réunions apparaissent désormais.

Dans les réunions à venir il doit apparaitre toutes les réunions ? ou juste les réunnions du jour ?

Il y a t-il dans Hubspot le moyen de visualilser un calendrier des réunions ?

Bonne journée

[TiphaineCuisset]

Bonjour @DKIPFER 

Merci de votre retour!

Quand vous dites "réunions à venir" vous êtes où dans HubSpot exactement? 

Pour voir vos réunions à venir, vous pourriez utiliser le rapport Réunions réservées avec moi par date d'activité - vous pouvez le trouver dans Rapports > Rapports > Bibliothèques des rapports. 

J'espère avoir pu vous aiguiller,
En vous souhaitant une bonne journée,
Tiphaine.

[Alker]

Bonjour

Merci d'avoir posté dans la Communauté!

Si je comprends bien, il n’y a pas les mêmes activités sur la version web de votre compte HubSpot et sur l'application mobile iOS. Dans votre cas, une réunion.

Les étapes à suivre pour ce type de problème est de:

• Se déconnecter de l'application, puis se reconnecter
• Vérifier que c’est la dernière version de l'application
• Désinstaller et réinstaller l'application
• Redémarrer son téléphone

Si cela ne résout pas le problème, il me faudrait plus d’information à ce sujet que vous pouvez m’envoyer en message privé:

Est-ce le seul utilisateur impacté?

Pouvez-vous me partager des captures d’écran me montrant la différence entre la version web et mobile?

Merci à vous

Bonne journée

Alban