Questions produits et conseils

Nielo2209
Member

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Bonjour

 

Je n'arrive pas à recevoir les mails sur la fiche client.

 

Pouvez vous m'aider?

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TiphaineCuisset
Community Manager
Community Manager

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Bonjour @Nielo2209 

 

Merci d'avoir posté dans la Communauté! 

 

Souhaitez vous recevoir les réponses de vos clients à vos emails sur leur fiche contact? Parlez vous des réponses aux emails envoyés depuis votre boite de réception connectée? 

 

Si oui, il vous faudra installer l'extension HubSpot (pour Chrome) l'add in 365 ou le complément outlook bureau si vous utilisez Outlook. Vous pouvez suivre ces étapes pour installer cela. 

Pour qu'une réponse soit enregistrée dans une fiche contact il faut que cela respecte ces critères

 

J'espère avoir pu vous aider et je vous souhaite une bonne fin de journée
Tiphaine.

 

Ma réponse vous a-t-elle aidé? Aidez la communauté en l'acceptant comme solution


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