Bonjour, depuis juin mon entreprise a résilié son contrat auprès d'hubspot concernant la fonctionnalité chatbot. Sur ce chatbot, une option permettait de prendre un rdv téléphonique avec nos conseillers. Depuis juin, le chatbot n'est plus accessible read more
Bonjour @LAOUDJA , même si le chatbot est désactivé, une personne peut avoir sauvergadé le lien de meeting ou l'avoir transféré et du coup c'est en...read more
bonjour mon compte a été désactivé je voulaius essayer gratuitrement ce CRM avant de le prendre payant. c'est plusieurs mois de travail qui partent en fumé pour mon entreprise pourquoi ?
Bonjour @ACochetFages et bienvenue dans la Communauté ! Nous sommes ravis de vous avoir ici ! Je suis navrée de voir que votre compte a été désa...read more
Bonjour, Nous souhaitons limiter la visibilité de notre collaborateur M. CHALLOYARD sur les autres collaborateurs. En effet, il faudrait que M. CHALLOYARD puisse voir les éléments de M. DAVID mais ceux de M. FLAMAND. Pouvons-nous limiter po read more
Bonjour @MBARRA4 , oui c'est tout à fait possible. Pour gérer les autorisations, vous devez aller sur Paramètres (roue en haut à droite) -> Util...read more
Bonjour, J'ai plusieurs tâches consistant a des relances de leads dans mon CRM HubSpot. Plutôt que de relancer manuellement chaque client, puis d'eincrementer un nouvelle tache de suivi pour savoir s'il a bien repondu ou pris un RDV : 1/ S read more
Bonjour @Mani26 ,
Oui, c'est possible, en utilisant des séquences : https://knowledge.hubspot.com/fr/sequences/create-and-edit-sequences?hubs_co...read more
Bonjour @vibressence , afin de pouvoir avancer sur votre import, il faut indiquer sur votre deuxième champs "middle name" de ne pas l'importer.
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Bonjour @FBlot Il existe plusieurs propriétés standard de Hubspot relatives au téléphone. Probablement celle qui vous convient dans l'enregistreme...read more
Bonjour à tous, j'ai un souci avec le générateur de signature mail Je voulais savoir si j'étais la seule à avoir une page blanche au moment de cliquer sur "créer la signature" j'ai vidé mon cache, redémarrer mon ordi ... mais rien n'y fait j read more
Bonjour J’ai fait tous ces tests et rien n’y fait J’ai même désinstallé et réinitialisé mon appli Google chrome sur mon ordi J’ai teste sur Firefox, G...read more
Bonjour, Mes équipes ne peuvent pas modifier les fiches d'entreprises alors qu'ils sont propriétaires. Le message d'erreur en pièce jointe apparaît en haut de la fiche. J'ai essayer de les mettre en super administrateur mais le message persis read more
Hi @DTEIXEIRA8 ,
Salut,
Il semble que vous utilisiez les hubs gratuits, et les sièges principaux disponibles dans ces hubs gratuits sont as...read more
Bonjour, Suite au processus de vérification d'identité nous avons reçun mail automatique nous disant que notre identité n'avait pas pu être vérifiée, sans détails ou explications. Notre compte est donc bloqué et nous ne pouvons pas avancer dans read more
Bonjour à tous. Petite nouvelle sur le forum. J'ai besoin de vos lumières au sujet de mon e-mail Gandi que je n'arrive pas à connecter à mon compte Hubspot. Enfin, si je le connecte. Je reçois meme le mail test. Je peux également envoyer des read more
Bonjour à tous, Je souhaite envoyer un mailing à un certain nombre de contacts présents dans le CRM. Mais je n'ai pas envie de les sélectionner un par un (trop chronophage). Mais je ne peux pas non plus créer une liste (statique ou intelligente) de read more
Bonjour @JRanty la façon de construire des listes est - ajouter des contacts manuellement - en utilisant les filtres - en utilisant d'autres liste...read more
Bonjour, Je n'ai pas d'option d'export dans le menu "Actions" sur la page de l'ensemble des contacts. J'aimerai exporter la totalité des contacts. Merci de votre aide 😉
Il ne faudrait pas seulement être Admin mais plutôt Super Admin.
Normalement si vous êtes Super Admin ou si votre utilisateur a le droit d'exporter...read more