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JCharuel on January 12, 2026
Bonjour, Je rencontre un blocage lors de l’import de contacts via un fichier CSV dans HubSpot. Contexte : Import de contacts (pas de transactions) Toutes les colonnes sont correctement mappées, tout est en vert La colonne Email est bien présente e read more
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Top Contributor
January 13, 2026 17:36
Essayez de choisir une autre valeur dans la liste déroulante "sélectionnez la base juridique pour le traitement des données d'un contact" Dites moi...read more
Maxime-Tamla on January 03, 2026
Conformément à la législation francaise, les entreprises vont devoir, selon leurs dimensions, réaliser des factures électroniques. Le lien vers la source ici . Voici le calendrier prévu : pour le 1er septembre 2026 toutes les entreprises de read more
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Community Manager
January 05, 2026 18:31
Bonjour @MRobert -Colin , merci pour ce partage — le sujet est effectivement clé pour le marché français. Pour donner une visibilité directe à n...read more
ygueguen on December 30, 2025
Bonjour, Impossible de creer le 5 eme users malgres les cookies supprimé et en navigation privé. que faire . sur le compte handirect.com
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Top Contributor
January 13, 2026 08:12
Bonjour, très compliqué de répondre avec si peu d'informations 😉
yhasson on December 10, 2025
Bonjour à tous, Je suis à la recherche d'une solution qui se connecte avec Hubspot pour la gestion de nos devis, bons de commandes clients, factures et avoirs. Actuellement nous utilisons pour gérer nos commandes, factures, avoirs un ERP non read more
Community Manager
December 11, 2025 11:20
Bonjour @yhasson , j'espère que vous allez bien ! Merci de demander à la Communauté HubSpot ! Pour information, voici quelques ressources : - ...read more
SHunters on December 09, 2025
Bonjour, Nous rencontrons actuellement un problème lors de l’envoi de nos newsletters. Nous avons importé un fichier de plus de 900 contacts clients dans HubSpot, mais lors de l’envoi de notre newsletter, seuls 12 destinataires la reçoivent read more
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1 Reply
Community Manager
December 09, 2025 11:10
Bonjour @SHunters et bienvenue, c'est un plaisir de vous avoir ici ! 🤗 Merci de demander à la Communauté HubSpot ! Je vous partage cet artic...read more
ReBtB on December 09, 2025
Bonjour, Je souhaite récupérer l’intégralité des données du compte HubSpot [numéro de compte]. Ce compte appartient à une société dont les actifs ont été repris dans le cadre d’une procédure collective. La cession sera opposable début février. J read more
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Community Manager
December 19, 2025 16:04
Bonjour @ReBtB et merci pour votre retour. Je regarde cela en interne et je reviens vers vous au plus vite. Merci pour votre patience et je vous ...read more
Solved
dsantia on December 02, 2025
Bonjour la team des techniciens HubSpot, Nous rencontrons un problème lors d'envoie d'emailing et l'un de vos expert m'a guidé ici. Notre partenaire OVH nous a conseillé de vous demander "quel est le problème rencontré sur la zone DNS pou read more
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Accepted solution
December 02, 2025 14:22
Bonjour @dsantia , Suivez cette procédure (le contenu du champs texte est donné durant la proccédure décrite) : https://knowledge.hubspot.co...read more
RDutrion on November 28, 2025
Bonjour, Je me retrouve bloquée lorsque je souhaite connecter ma boite mail à Hubspot afin de pouvoir avoir les modèles, mon agenda et la transcription client depuis ma messagerie. En effet, cela m'indique que je ne peux pas lier ma boi read more
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Community Manager
November 28, 2025 15:14
Bonjour @RDutrion et bienvenue, nous sommes ravis de vous avoir ici ! 🤗 Merci de demander à la Communauté HubSpot ! Je vous partage cet arti...read more
VBrard on November 14, 2025
Lorsque je rentre un courrier, la valise "suivre" se décoche. Je suis bien en HTML et aucune extension n'est en conflit car quand je les désactive, toujours la même chose. Du coup Hubspot ne me sert à rien puisque cela ne mar read more
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Community Manager
November 27, 2025 18:07
Bonjour @VBrard et bienvenue, nous sommes ravis de vous avoir dans la Communauté HubSpot ! Avez-vous toujours besoin d'aide ? Pouvez-vous nous ...read more
LDesjonq on October 30, 2025
Hi HubSpot team, Since your recent update, the job titles of contacts linked to companies and deals are no longer directly visible, we now have to click the "eye" icon on each contact to view this information. This adds unnecessary manual steps an read more
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1 Reply
Community Manager
October 30, 2025 22:49
Hey @LDesjonq - thanks for posting in the Community! I'd like to apologize for the frustration this update has caused you and your team. I can d...read more
IFormation on October 29, 2025
Problème rencontré : Le nom de l’entreprise associée ne s’affiche pas dans la colonne “Nom de l’entreprise” dans la vue Contact, alors que les contacts sont bien associés et que le champ “nom” des entreprises est rempli. Vérifications déjà fa read more
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Member
October 29, 2025 21:02
Merci pour votre réponse.
Solved
CDuboisdendie on October 23, 2025
Bonjour suite à un problème informatique une facture payée apparît en doublon dans mon crm. Comment la modifier ou la supprimer?
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Accepted solution
Top Contributor | Platinum Partner
October 27, 2025 17:30
Donc vous avez reçu 2 paiements ? Si oui il faudra effectuer un avoir en incluant le N° de facture et rembourser le client.
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