Bonjour, J'ai un abonnement gratuit qui date davant le 31 octobre 2024. depuis que j'ai testé starter pendant un mois en 2025. Depuis je suis revenu à un abonnement gratuit mais je suis limité à 1000 contacts ce qui n'était pas le cas avant. Comme Lire la suite

Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de "dupliquer" les clients rentrés dans le tableau de bord d'une transaction dans une autre transaction sans devoir tout refaire à la main. IMAGES : Voici mon tableau de bord concernant la t Lire la suite

Bonjour, J'ai plusieurs listes que je ne peux pas supprimer. Il est écrit " Cette liste ne peut pas être supprimée, car elle est utilisée ailleurs." Quand je vais dans "Détails", il est pourtant écrit " Utilisé dans (0)". Je me retrouve donc bl Lire la suite

Bonjour à tous, Je rencontre actuellement un problème étrange avec ma boîte mail connectée à HubSpot. Lorsqu’un contact m’envoie un e-mail (par exemple en réponse à un mail précédent), ma boîte envoie automatiquement une réponse avec ma signature Lire la suite

Bonjour, Je voudrais intégrer une propriété calendrier associé à mon ticket. Pour vous expliquer, j'ai besoin de consigner des événements de dates à dates. Exemple : un client n'a pas reçu son jour du 10/05 au 12/05. Je suis capable d Lire la suite

Bonjour, J’ai un problème critique sur mon compte HubSpot. Entre mars et avril 2025, plusieurs utilisateurs ont soumis des formulaires sur mon site. Je vois bien leurs soumissions dans la section des formulaires, avec des adresses email valides, m Lire la suite

Lorsque je fais un export d'une liste de transactions, le détail des éléments "produits" et "Notes" apparaissent comme des suites de chiffres complètement inexploitables. Je fais avant les mêmes exports les données "produits" et "notes" étaient bi Lire la suite

Bonjour, ma boîte mail gmail est bien connectée à mon compte HS mais les mails ne remontent pas dans les fiches, comment faire svp?

Bonjour, Je me permets d’ouvrir ce sujet suite à un échange avec le support HubSpot. Nous avons une collègue dont l’adresse e-mail est marquée comme "rejet permanent" , ce qui l’exclut automatiquement de nos envois de newsletters. Voici les infor Lire la suite

Bonjour, j'ai une note "Le contact a été rejeté" sur la fiche d'un contact. Je suppose que c'est parce que j'ai envoyé un mail avec trop de pièces jointe et qu'il a été rejeté par le serveur du contact. Pouvez vous me confirmer cette hyposthèse Lire la suite

Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de planifier un rendez-vous avec un client et/ou prospect via sa fiche contact, sans que ce dernier ne reçoive un mail de confirmation. Merci d'avance ! Martin

Bonjour, Avant lorsque j’encodais le nom d’une entreprise dans le CRM, le website et les autres informations se notaient automatiquement. Depuis quelques semaines, cela ne se fait plus automatiquement. Pouvez-vous me dire si vous avez effectu Lire la suite