Bonjour, Je rencontre un problème : je ne parviens pas à personnaliser mes modèles de factures/devis. Impossible de mettre les coordonnées légales de mon entreprise dans les factures que je génère. J'ai pourtant suivi le tutoriel : Dans votre Leer más
Bonjour @History et merci pour la capture d'écran. Je comprends que la propriété créée n'apparaît pas sur la facture. Pour information, je vous...Leer más
Bonjour, Je programme des réunions ou rdv depuis la fiche contact, dans réunions et je choisis directement un créneau dans mon planning. J'aimerai recevoir une notification (au niveau de la cloche, avec un son), au moment de la réunion ou 5mn avan Leer más
J'ai créer un compte Hubspot avec mon adresse mail perso et une fois j'ai créer mon entreprise et mon adresse mail pro j'ai supprimer les 1ers compte qui étaient des comptes admins. Aujourdhui je me retrouve avec un seul compte qui n'est pas admin, Leer más
Bonjour @OFhima et bienvenue, nous sommes ravis de vous avoir ici ! Merci de demander à la Communauté HubSpot ! Je suis navrée d'apprendre que ...Leer más
bonjour, je n'arrive pas a voir les notes sur mes contacts, quand je clique sur appercu rien ne se passe et je n'arrive pas a creer des contact sur mon macbook, sur l'pplication de mon telephone aucun soucis
Bonjour J'ai créé un nouvel utilisateur B vers lequel j'aimerais transférer tout l'historique d'un autre utilisateur (A). Quelqu'un sait-il comment procéder et surtout s'il est possible de transférer également l'historique des emails? Merci d'ava Leer más
Bonjour @LouisGAMBINO , si l'ancien propriétaire ne fait plus partie de l'entreprise, au moment de l'exclure de Hubspot, l'outil vous proposera de ...Leer más
Hello, I’m reaching out because I recently passed the multiple-choice exam for the Sales HubSpot Certification , but I have not yet received the certification. The practical exercises I submitted are still marked as "not corrected," even though mo Leer más
Bonjour, Je rencontre un souci. Lorsque j'envoi un mail à un autre destinataire, je n'ai plus la notification dans le fil d'activité de la fiche contact qui m'informe que le destinataire a vu le mail. J'ai fait le test sur deux de mes autres ad Leer más
Problème résolu ! Je viens de trouver une solution. Si les paramètres de confidentialité des données dans hubspot sont activés, on doit absolument re...Leer más
Bonjour ! Je rencontre un souci pendant ma prise en main du logiciel. Lorsque j'envoi des mail via la fiche contact du client, j'ai "géré par Hubspot" qui apparait tout le temps. Est-ce possible de le retirer ? Si oui comment ? En vous remercian Leer más
J'ai un peu galéré avec les DNS, j'en ai perdue la connexion avec mon site web. Je pense utiliser la solution de l'extention hubspot et envoyer mes m...Leer más
Bonjour Lors de la prise de rendez-vous via HubSpot, je dois systématiquement ajouter manuellement l'option "Emplacement: Google Meet". Cela me fait perdre un peu de temps et peut parfois être oublié. Je me demande s’il est possible de c Leer más
Bonjour @Mani26 Malheureusement, je ne connais pas, à ce jour, de moyen de paramétrer ça depuis le panneau de configuration du portail, ni de faç...Leer más
Bonjour à tous, Je sollicite vos conseils concernant une démarche que je souhaite mettre en place après un rendez-vous téléphonique de présentation avec un lead. Après ce rendez-vous, mon objectif est d'envoyer un email contenant la plaquett Leer más
Bonjour @Mani26 et meilleurs vœux pour 2025! 🎉 Merci de demander à la Communauté HubSpot ! En ce qui concerne les réponses d'e-mails dans le...Leer más
Bonjour Depuis quelques jours, tous les mails que j'envoie sont rejetés. J'ai contacté Microsoft et visiblement il s'agirait d'un problème de valeur SPF. J'ai voulu rajouter ces valeurs dans Cloudfare pour assurer la délivrabilité de mes ma Leer más
Bonjour à tous, Le problème a été résolu. Cela venait de Outlook qui en mode «version gratuite d'évauation» limite le flux des envois via Hubspot...Leer más