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DARLAY on May 15, 2025
Bonjour, Je voudrais intégrer une propriété calendrier associé à mon ticket. Pour vous expliquer, j'ai besoin de consigner des événements de dates à dates. Exemple : un client n'a pas reçu son jour du 10/05 au 12/05. Je suis capable d read more
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3 Replies
Top Contributor | Platinum Partner
May 16, 2025 09:49
Bonjour @DARLAY Merci pour votre retour. Pour information je ne peux voir les images, serait-il possible de les partager ? Je peux vous pr...read more
HKENNOU3 on May 15, 2025
Bonjour, J’ai un problème critique sur mon compte HubSpot. Entre mars et avril 2025, plusieurs utilisateurs ont soumis des formulaires sur mon site. Je vois bien leurs soumissions dans la section des formulaires, avec des adresses email valides, m read more
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2 Replies
Key Advisor | Platinum Partner
May 15, 2025 17:50
Bonjour @HKENNOU3 , cela peut être dû au fait que vous n'avez pas créé de formulaires basés sur l'objet contact. Peut être c'était des forms basés ...read more
Solved
CBOUMARD on April 25, 2025
Lorsque je fais un export d'une liste de transactions, le détail des éléments "produits" et "Notes" apparaissent comme des suites de chiffres complètement inexploitables. Je fais avant les mêmes exports les données "produits" et "notes" étaient bi read more
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2 Replies
Accepted solution
Key Advisor | Platinum Partner
April 25, 2025 17:47
Bonjour @CBOUMARD , c'est normal cela. En fait le Product ID va sortir l'internal ID de ce produit sur Hubspot. Si vous voulez avoir le nom du pr...read more
Solved
PPerrault on April 24, 2025
Bonjour, ma boîte mail gmail est bien connectée à mon compte HS mais les mails ne remontent pas dans les fiches, comment faire svp?
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Accepted solution
Member
April 24, 2025 12:26
Meci pour votre aide, j'ai installé l'extention HB et ca fonctionne !
ADuval7 on April 23, 2025
Bonjour, Je me permets d’ouvrir ce sujet suite à un échange avec le support HubSpot. Nous avons une collègue dont l’adresse e-mail est marquée comme "rejet permanent" , ce qui l’exclut automatiquement de nos envois de newsletters. Voici les infor read more
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Community Manager
May 08, 2025 13:27
Bonjour @ADuval7 et bienvenue, nous sommes ravis de vous avoir ici ! Merci de demander à la Communauté HubSpot ! Pour retirer un rejet perman...read more
Solved
FLAVOREL on April 18, 2025
Bonjour, j'ai une note "Le contact a été rejeté" sur la fiche d'un contact. Je suppose que c'est parce que j'ai envoyé un mail avec trop de pièces jointe et qu'il a été rejeté par le serveur du contact. Pouvez vous me confirmer cette hyposthèse read more
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5 Replies
Accepted solution
Most Valuable Member | Gold Partner
April 21, 2025 19:43
Coucou @FLAVOREL Est-il exact que ce message signifie qu'un mail a été rejeté par l'adresse du contact. Cela peut être temporaire ou permanent. ...read more
Solved
MRenaud0 on April 15, 2025
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de planifier un rendez-vous avec un client et/ou prospect via sa fiche contact, sans que ce dernier ne reçoive un mail de confirmation. Merci d'avance ! Martin
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Contributor
April 24, 2025 09:57
Bonjour @MRenaud0 , Merci @BérangèreL pour la mention. Le fait de Créer une réunion depuis la fiche contact va générer un rendez-vous dans...read more
Solved
Kenza20 on April 15, 2025
Bonjour, Avant lorsque j’encodais le nom d’une entreprise dans le CRM, le website et les autres informations se notaient automatiquement. Depuis quelques semaines, cela ne se fait plus automatiquement. Pouvez-vous me dire si vous avez effectu read more
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Accepted solution
Top Contributor | Platinum Partner
April 15, 2025 14:40
Bonjour @Kenza20 , il faut désormais faire acquisition des crédits Breeze pour enrichir ces données. Je propose un webinaire sur le sujet si cela...read more
Solved
jejedeco1 on April 04, 2025
Bonjour @Nejia-Chemlali , j'ai trouvé ce post " Intégration du Maileva ". Avez vous trouvez une solution pour intégrer maileva a hubspot ? Je me pose la même question et autant partager nos analyses merci d'avance jerome
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4 Replies
Accepted solution
Contributor
April 04, 2025 14:41
Bonjour @jejedeco1 , Merci @BérangèreL pour la mention. Je regrette mais Maileva ne semble pas s'intégrer à HubSpot via un connecteur na...read more
Solved
JMartin-Garra on April 02, 2025
Bonjour, Je cherche à obtenir une vue imprimable, soit d'une note, soit d'un compte rendu de rdv, soit d'un fil d'activité entier. Pour l'instant je n'ai trouvé que la fonction imprimer du navigateur mais celle-ci imprime les colonnes de gauche et d read more
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Top Contributor
April 07, 2025 14:51
Bonjour je ne pense pas qu'il soit possible d'imprimer que la colonne centrale facilement. Une solution de contournement peut être est de réa...read more
Solved
Cmedbyme on March 19, 2025
Bonjour Comment puis-je connecter Waalaxy ? Ou, où mon administrateur peut-il me donner accès ? J'ai une offre Plateforme Client Starter, est-ce possible dans ce forfait ? Merci !
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2 Replies
Accepted solution
Contributor
March 20, 2025 10:25
Merci @BérangèreL pour la mention. 🙏 Bonjour @Cmedbyme , vous trouverez une doc complète et à jour (7 mars 2025) depuis le site de Waalaxy. ...read more
Solved
iathiel on March 16, 2025
Bonjour à toutes et à tous, Comment ajouter / créer un nouveau "Type de contact" à ceux déjà existant ? Malgré de nombreuses tentatives, je n'y arrive pas. Quelque chose doit m'échapper. Bonne fin de journée
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3 Replies
Accepted solution
Contributor
March 19, 2025 09:19
Bonjour @iathiel , La propriété "Type de contact" est une propriété qui a été créée par un administrateur de votre compte, n'est-ce pas ? Po...read more
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