Bonjour,
J'ai un abonnement gratuit qui date davant le 31 octobre 2024. depuis que j'ai testé starter pendant un mois en 2025. Depuis je suis revenu à un abonnement gratuit mais je suis limité à 1000 contacts ce qui n'était pas le cas avant. Comme 続きを読む
Bonjour @LMuratet et merci de votre message ! Je suis navrée de cette situation. S'il s'agissait d'un autre Hub ID, vous pourriez tenter de " R...続きを読む
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de "dupliquer" les clients rentrés dans le tableau de bord d'une transaction dans une autre transaction sans devoir tout refaire à la main. IMAGES : Voici mon tableau de bord concernant la t 続きを読む
Bonjour, J'ai plusieurs listes que je ne peux pas supprimer. Il est écrit " Cette liste ne peut pas être supprimée, car elle est utilisée ailleurs." Quand je vais dans "Détails", il est pourtant écrit " Utilisé dans (0)". Je me retrouve donc bl 続きを読む
Bonjour à tous, Je rencontre actuellement un problème étrange avec ma boîte mail connectée à HubSpot. Lorsqu’un contact m’envoie un e-mail (par exemple en réponse à un mail précédent), ma boîte envoie automatiquement une réponse avec ma signature 続きを読む
Bonjour Benjamin, Depuis une autre adresse mail, envoyez un mail sur votre adresse gmail et regardez si vous recevez une reponse automatique. Si ...続きを読む
Bonjour, Je voudrais intégrer une propriété calendrier associé à mon ticket. Pour vous expliquer, j'ai besoin de consigner des événements de dates à dates. Exemple : un client n'a pas reçu son jour du 10/05 au 12/05. Je suis capable d 続きを読む
Bonjour, J’ai un problème critique sur mon compte HubSpot. Entre mars et avril 2025, plusieurs utilisateurs ont soumis des formulaires sur mon site. Je vois bien leurs soumissions dans la section des formulaires, avec des adresses email valides, m 続きを読む
Bonjour @HKENNOU3 , cela peut être dû au fait que vous n'avez pas créé de formulaires basés sur l'objet contact. Peut être c'était des forms basés ...続きを読む
Lorsque je fais un export d'une liste de transactions, le détail des éléments "produits" et "Notes" apparaissent comme des suites de chiffres complètement inexploitables. Je fais avant les mêmes exports les données "produits" et "notes" étaient bi 続きを読む
Bonjour @CBOUMARD , c'est normal cela. En fait le Product ID va sortir l'internal ID de ce produit sur Hubspot.
Si vous voulez avoir le nom du pr...続きを読む
Bonjour, Je me permets d’ouvrir ce sujet suite à un échange avec le support HubSpot. Nous avons une collègue dont l’adresse e-mail est marquée comme "rejet permanent" , ce qui l’exclut automatiquement de nos envois de newsletters. Voici les infor 続きを読む
Bonjour, j'ai une note "Le contact a été rejeté" sur la fiche d'un contact. Je suppose que c'est parce que j'ai envoyé un mail avec trop de pièces jointe et qu'il a été rejeté par le serveur du contact. Pouvez vous me confirmer cette hyposthèse 続きを読む
Coucou @FLAVOREL
Est-il exact que ce message signifie qu'un mail a été rejeté par l'adresse du contact. Cela peut être temporaire ou permanent. ...続きを読む
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de planifier un rendez-vous avec un client et/ou prospect via sa fiche contact, sans que ce dernier ne reçoive un mail de confirmation. Merci d'avance ! Martin
Bonjour, Avant lorsque j’encodais le nom d’une entreprise dans le CRM, le website et les autres informations se notaient automatiquement. Depuis quelques semaines, cela ne se fait plus automatiquement. Pouvez-vous me dire si vous avez effectu 続きを読む
Bonjour @Kenza20 , il faut désormais faire acquisition des crédits Breeze pour enrichir ces données. Je propose un webinaire sur le sujet si cela...続きを読む