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MBARRA4 en Octubre 07, 2024
Bonjour, Nous souhaitons limiter la visibilité de notre collaborateur M. CHALLOYARD sur les autres collaborateurs. En effet, il faudrait que M. CHALLOYARD puisse voir les éléments de M. DAVID mais ceux de M. FLAMAND. Pouvons-nous limiter po Leer más
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Asesor destacado | Partner nivel Diamond
Octubre 08, 2024 13:59
Bonjour @MBARRA4 , oui c'est tout à fait possible. Pour gérer les autorisations, vous devez aller sur Paramètres (roue en haut à droite) -> Util...Leer más
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Mani26 en Octubre 06, 2024
Bonjour, J'ai plusieurs tâches consistant a des relances de leads dans mon CRM HubSpot. Plutôt que de relancer manuellement chaque client, puis d'eincrementer un nouvelle tache de suivi pour savoir s'il a bien repondu ou pris un RDV : 1/ S Leer más
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Miembro del salón de la fama | Partner
Octubre 06, 2024 20:53
Bonjour @Mani26 , Oui, c'est possible, en utilisant des séquences : https://knowledge.hubspot.com/fr/sequences/create-and-edit-sequences?hubs_co...Leer más
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vibressence en Octubre 03, 2024
Bonjour lorsuqe j importe un fichier je ne peut terminer l import car voici ce que ça me dit (cf   capture ecran)
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Solución Aceptada
Asesor destacado | Partner nivel Diamond
Octubre 04, 2024 15:20
Bonjour @vibressence , afin de pouvoir avancer sur votre import, il faut indiquer sur votre deuxième champs "middle name" de ne pas l'importer. ...Leer más
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FBlot en Octubre 03, 2024
Bonjour, Pourquoi le numéro de téléphone n'apparait-il pas après avoir scanné le carte de visite d'un contact ? Merci de votre aide, Frédéric
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Líder intelectual | Partner nivel Platinum
Octubre 04, 2024 12:34
Bonjour @FBlot Il existe plusieurs propriétés standard de Hubspot relatives au téléphone. Probablement celle qui vous convient dans l'enregistreme...Leer más
CGergaud en Septiembre 27, 2024
Bonjour à tous, j'ai un souci avec le générateur de signature mail Je voulais savoir si j'étais la seule à avoir une page blanche au moment de cliquer sur "créer la signature" j'ai vidé mon cache, redémarrer mon ordi ... mais rien n'y fait j Leer más
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Miembro
Octubre 02, 2024 19:17
Bonjour J’ai fait tous ces tests et rien n’y fait J’ai même désinstallé et réinitialisé mon appli Google chrome sur mon ordi J’ai teste sur Firefox, G...Leer más
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DTEIXEIRA8 en Septiembre 24, 2024
Bonjour, Mes équipes ne peuvent pas modifier les fiches d'entreprises alors qu'ils sont propriétaires. Le message d'erreur en pièce jointe apparaît en haut de la fiche. J'ai essayer de les mettre en super administrateur mais le message persis Leer más
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Solución Aceptada
Guía | Partner nivel Elite
Septiembre 26, 2024 11:38
Hi @DTEIXEIRA8 , Salut, Il semble que vous utilisiez les hubs gratuits, et les sièges principaux disponibles dans ces hubs gratuits sont as...Leer más
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fxv en Septiembre 23, 2024
Bonjour, Suite au processus de vérification d'identité nous avons reçun mail automatique nous disant que notre identité n'avait pas pu être vérifiée, sans détails ou explications. Notre compte est donc bloqué et nous ne pouvons pas avancer dans Leer más
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Solución Aceptada
Guía | Partner nivel Elite
Septiembre 26, 2024 11:42
Hi @fxv Bonjour, Il semble que vous ayez posté ce message sur la communauté, mais c’est un problème très spécifique à votre compte. En gén...Leer más
Sab8na en Septiembre 05, 2024
Bonjour à tous. Petite nouvelle sur le forum. J'ai besoin de vos lumières au sujet de mon e-mail Gandi que je n'arrive pas à connecter à mon compte Hubspot. Enfin, si je le connecte. Je reçois meme le mail test. Je peux également envoyer des Leer más
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Miembro
Septiembre 13, 2024 08:29
Bonjour, Pour vous répondre, j'ai fait des tests avec plusieurs adresses e-mails : Si j'envoie un mail de ma boite mail sous hubspot au client A. Le...Leer más
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JRanty en Agosto 30, 2024
Bonjour à tous, Je souhaite envoyer un mailing à un certain nombre de contacts présents dans le CRM. Mais je n'ai pas envie de les sélectionner un par un (trop chronophage). Mais je ne peux pas non plus créer une liste (statique ou intelligente) de Leer más
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Líder intelectual | Partner nivel Platinum
Agosto 30, 2024 11:29
Bonjour @JRanty la façon de construire des listes est - ajouter des contacts manuellement - en utilisant les filtres - en utilisant d'autres liste...Leer más
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IEssonne en Agosto 29, 2024
Bonjour, Je n'ai pas d'option d'export dans le menu "Actions" sur la page de l'ensemble des contacts. J'aimerai exporter la totalité des contacts. Merci de votre aide 😉
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Solución Aceptada
Asesor destacado | Partner nivel Diamond
Agosto 29, 2024 14:30
Il ne faudrait pas seulement être Admin mais plutôt Super Admin. Normalement si vous êtes Super Admin ou si votre utilisateur a le droit d'exporter...Leer más
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Mani26 en Agosto 28, 2024
Bonjour, J'utilise HubSpot pour gérer différents types de contacts : d'une part les leads, c'est-à-dire les prospects que je souhaite contacter, et d'autre part les clients, mais répartis sur deux activités distinctes. J'utilise également HubSpo Leer más
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Solución Aceptada
Asesor destacado | Partner nivel Diamond
Agosto 29, 2024 10:30
Bonjour @Mani26 , 1- Pour modifier la lead source de vos leads existants, vous pouvez les sélectionner via CRM -> Contacts et ensuite clique...Leer más
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1337images en Agosto 22, 2024
Bonjour, Lorsque je créée une note pour un contact, il est ensuite noté que celle-ci s'enregistre automatiquement. Pourtant, il m'est arrivé très souvent que la note soit ensuite perdue par l'application. Celles-ci ne s'enregistrent pas automati Leer más
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Solución Aceptada
Líder intelectual | Partner nivel Platinum
Agosto 23, 2024 10:41
Bonjour @1337images Ivan Actuellement, les notes ne sont sauvegardées que lorsqu'elles sont publiées/enregistrées, il n'y a pas d'instance de broui...Leer más
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