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LouisGAMBINO on January 20, 2025
Bonjour J'ai créé un nouvel utilisateur B vers lequel j'aimerais transférer tout l'historique d'un autre utilisateur (A). Quelqu'un sait-il comment procéder et surtout s'il est possible de transférer également l'historique des emails? Merci d'ava read more
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Key Advisor | Diamond Partner
January 21, 2025 12:14
Bonjour @LouisGAMBINO , si l'ancien propriétaire ne fait plus partie de l'entreprise, au moment de l'exclure de Hubspot, l'outil vous proposera de ...read more
MGraine on January 20, 2025
Hello, I’m reaching out because I recently passed the multiple-choice exam for the Sales HubSpot Certification , but I have not yet received the certification. The practical exercises I submitted are still marked as "not corrected," even though mo read more
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Solved
FRaymond on January 16, 2025
Bonjour, Je rencontre un souci. Lorsque j'envoi un mail à un autre destinataire, je n'ai plus la notification dans le fil d'activité de la fiche contact qui m'informe que le destinataire a vu le mail. J'ai fait le test sur deux de mes autres ad read more
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Participant
January 17, 2025 13:56
Problème résolu ! Je viens de trouver une solution. Si les paramètres de confidentialité des données dans hubspot sont activés, on doit absolument re...read more
Solved
FRaymond on January 15, 2025
Bonjour ! Je rencontre un souci pendant ma prise en main du logiciel. Lorsque j'envoi des mail via la fiche contact du client, j'ai "géré par Hubspot" qui apparait tout le temps. Est-ce possible de le retirer ? Si oui comment ? En vous remercian read more
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Participant
January 16, 2025 13:41
J'ai un peu galéré avec les DNS, j'en ai perdue la connexion avec mon site web. Je pense utiliser la solution de l'extention hubspot et envoyer mes m...read more
Solved
Mani26 on January 10, 2025
Bonjour Lors de la prise de rendez-vous via HubSpot, je dois systématiquement ajouter manuellement l'option "Emplacement: Google Meet". Cela me fait perdre un peu de temps et peut parfois être oublié. Je me demande s’il est possible de c read more
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Participant
January 10, 2025 13:44
Bonjour @Mani26 Malheureusement, je ne connais pas, à ce jour, de moyen de paramétrer ça depuis le panneau de configuration du portail, ni de faç...read more
Solved
Mani26 on January 10, 2025
Bonjour à tous, Je sollicite vos conseils concernant une démarche que je souhaite mettre en place après un rendez-vous téléphonique de présentation avec un lead. Après ce rendez-vous, mon objectif est d'envoyer un email contenant la plaquett read more
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Community Manager
January 10, 2025 13:05
Bonjour @Mani26 et meilleurs vœux pour 2025! 🎉 Merci de demander à la Communauté HubSpot ! En ce qui concerne les réponses d'e-mails dans le...read more
Solved
LeZèbre on January 09, 2025
Bonjour Depuis quelques jours, tous les mails que j'envoie sont rejetés. J'ai contacté Microsoft et visiblement il s'agirait d'un problème de valeur SPF. J'ai voulu rajouter ces valeurs dans Cloudfare pour assurer la délivrabilité de mes ma read more
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Participant
January 20, 2025 20:34
Bonjour à tous, Le problème a été résolu. Cela venait de Outlook qui en mode «version gratuite d'évauation» limite le flux des envois via Hubspot...read more
baptistemodde on January 03, 2025
Votre bazard ne fonctionne pas
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Community Manager
January 03, 2025 15:53
Bonjour @baptistemodde et bienvenue dans la Communauté HubSpot, c'est un plaisir de vous avoir ici ! Aussi, je vous présente mes meilleurs ...read more
Solved
VASAX on January 02, 2025
Bonjour, Les contacts avec nom de domaine dans mon crm sont associés à l'entreprise correspondant à l'entreprise du nom de domaine, dans leur fiche. Normal. Par contre, quand je consulte ce même contact dans la section CRM/contacts, dans la colonn read more
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Contributor
January 02, 2025 16:40
Bonjour, la propriété Contact "nom de l'entreprise" ne se met pas à jour automatiquement lors d'une association à ma connaissance. Vous avez 2 so...read more
Solved
LeZèbre on December 19, 2024
Bonjour J'ai le meme souci que @MarcoGarcia sur ce post " Problème de Synchro Calendrier office 365 " et pourtant j'ai bien verifié que mes RV ont un statut «occupé» ou «absent» et mon fuseau horaire est bien le bon sur «heure de l'est canad read more
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Contributor
January 02, 2025 17:37
Bonjour, difficile de résoudre cela à distance mais quelques pistes : - vérifiez que votre calendrier est bien connecté à Outlook Ensui...read more
LeZèbre on December 19, 2024
Bonjour Édouard @Edouardbrunetot et @RPILLIE , J'ai un autre problème avec mon agenda Microsoft 365. Malgré le fait que mon calendrier soit bien connecté et que lorsque je fais «Réparer mon calendrier» je vois bien les plages horaires occupées, read more
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Community Manager
December 20, 2024 19:37
Bonjour @LeZèbre , Merci pour votre retour. Je comprends qu'il s'agit du même soucis que sur ce post " Problème de Synchronisation Calendrier off...read more
Solved
Mani26 on December 18, 2024
Bonjour à tous, J'utilise les séquences d'email de HubSpot pour effectuer de la prospection et, parfois, simplement pour effectuer des suivis de prospects (follow-up). Cependant, j'ai appris récemment que, de manière générale, les serveurs de read more
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Top Contributor | Platinum Partner
December 19, 2024 13:58
De mon expérience, jusqu'à 50 emails quotidiens ne posent aucun pb (sur son domaine principal) Au delà je conseille d'utiliser un domaine dédié...read more
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