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FPATER on July 07, 2025
Bonjour Je narrive pas à supprimer un fichier de contact, j'ai un message
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Top Contributor | Platinum Partner
July 09, 2025 16:02
Bonjour @FPATER Par mesure de sécurité, vous devez écrire le chiffre 1 dans le champ gris. Puis, vous pourrez valider 🙂
LeZèbre on June 27, 2025
Bonjour la communauté, J'ai bien créé 2 chatflows différents pour mes versions anglaises et françaises de mon site. Seul problème, la version anglaise n'apparait pas alors que j'ai bien indiqué dans Cible tous les URL qui contiennent l'adresse read more
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Community Manager
June 27, 2025 17:39
Bonjour @LeZèbre , j'espère que vous allez bien ! Merci de demander à la Communauté HubSpot ! Je comprends que le chat EN n'apparaît pas sur la ...read more
ABalamban on June 27, 2025
What to do when you can only see an error that says "There was a problem. Please refresh and try again". I tried changing the browser twice, deleted history for all time, cleared cache and cookies too and I still get the same error message. Please h read more
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LRapaille on June 24, 2025
Bonjour. J'avais un compte lié à une entreprise avec une adresse mail X. J'ai avec cette même adresse mail fait un compte gratuit et en voulant le supprimé j'ai supprimé aussi mon compte lié à l'entreprise. J'ai refait un compte avec la même adres read more
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Top Contributor
June 25, 2025 16:43
Bonjour très honnetement je n'ai pas compris la question. Quelques screenshots sont le bienvenus 🙂 cdt, Guillaume
LMuratet on June 17, 2025
Bonjour, J'ai un abonnement gratuit qui date davant le 31 octobre 2024. depuis que j'ai testé starter pendant un mois en 2025. Depuis je suis revenu à un abonnement gratuit mais je suis limité à 1000 contacts ce qui n'était pas le cas avant. Comme read more
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Community Manager
June 18, 2025 18:24
Bonjour @LMuratet et merci de votre message ! Je suis navrée de cette situation. S'il s'agissait d'un autre Hub ID, vous pourriez tenter de " R...read more
Solved
MRenaud0 on June 12, 2025
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de "dupliquer" les clients rentrés dans le tableau de bord d'une transaction dans une autre transaction sans devoir tout refaire à la main. IMAGES : Voici mon tableau de bord concernant la t read more
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Accepted solution
Contributor
June 16, 2025 11:25
Bonjour @MRenaud0 ! Merci @BérangèreL pour la mention. Je confirme que la bêta de clonage d'une transaction est bien disponible sous ce n...read more
CBvr on June 04, 2025
Bonjour, J'ai plusieurs listes que je ne peux pas supprimer. Il est écrit " Cette liste ne peut pas être supprimée, car elle est utilisée ailleurs." Quand je vais dans "Détails", il est pourtant écrit " Utilisé dans (0)". Je me retrouve donc bl read more
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Top Contributor
June 05, 2025 16:37
Bonjour, vraiment bizarre. pouvez vous vérifier : - si vous avez les droits : Est-ce vous qui avez créé la liste ? - regardez dans ...read more
Solved
BCAULLET on May 22, 2025
Bonjour à tous, Je rencontre actuellement un problème étrange avec ma boîte mail connectée à HubSpot. Lorsqu’un contact m’envoie un e-mail (par exemple en réponse à un mail précédent), ma boîte envoie automatiquement une réponse avec ma signature read more
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Top Contributor
May 22, 2025 13:43
Bonjour Benjamin, Depuis une autre adresse mail, envoyez un mail sur votre adresse gmail et regardez si vous recevez une reponse automatique. Si ...read more
Solved
DARLAY on May 15, 2025
Bonjour, Je voudrais intégrer une propriété calendrier associé à mon ticket. Pour vous expliquer, j'ai besoin de consigner des événements de dates à dates. Exemple : un client n'a pas reçu son jour du 10/05 au 12/05. Je suis capable d read more
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Accepted solution
Top Contributor | Platinum Partner
May 16, 2025 09:49
Bonjour @DARLAY Merci pour votre retour. Pour information je ne peux voir les images, serait-il possible de les partager ? Je peux vous pr...read more
Solved
HKENNOU3 on May 15, 2025
Bonjour, J’ai un problème critique sur mon compte HubSpot. Entre mars et avril 2025, plusieurs utilisateurs ont soumis des formulaires sur mon site. Je vois bien leurs soumissions dans la section des formulaires, avec des adresses email valides, m read more
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Accepted solution
Key Advisor | Platinum Partner
May 15, 2025 17:50
Bonjour @HKENNOU3 , cela peut être dû au fait que vous n'avez pas créé de formulaires basés sur l'objet contact. Peut être c'était des forms basés ...read more
Solved
CBOUMARD on April 25, 2025
Lorsque je fais un export d'une liste de transactions, le détail des éléments "produits" et "Notes" apparaissent comme des suites de chiffres complètement inexploitables. Je fais avant les mêmes exports les données "produits" et "notes" étaient bi read more
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Accepted solution
Key Advisor | Platinum Partner
April 25, 2025 17:47
Bonjour @CBOUMARD , c'est normal cela. En fait le Product ID va sortir l'internal ID de ce produit sur Hubspot. Si vous voulez avoir le nom du pr...read more
Solved
PPerrault on April 24, 2025
Bonjour, ma boîte mail gmail est bien connectée à mon compte HS mais les mails ne remontent pas dans les fiches, comment faire svp?
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Member
April 24, 2025 12:26
Meci pour votre aide, j'ai installé l'extention HB et ca fonctionne !
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