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Solved
CBOUMARD on April 25, 2025
Lorsque je fais un export d'une liste de transactions, le détail des éléments "produits" et "Notes" apparaissent comme des suites de chiffres complètement inexploitables. Je fais avant les mêmes exports les données "produits" et "notes" étaient bi read more
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Key Advisor | Platinum Partner
April 25, 2025 17:47
Bonjour @CBOUMARD , c'est normal cela. En fait le Product ID va sortir l'internal ID de ce produit sur Hubspot. Si vous voulez avoir le nom du pr...read more
Solved
PPerrault on April 24, 2025
Bonjour, ma boîte mail gmail est bien connectée à mon compte HS mais les mails ne remontent pas dans les fiches, comment faire svp?
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2 Replies
Accepted solution
Member
April 24, 2025 12:26
Meci pour votre aide, j'ai installé l'extention HB et ca fonctionne !
ADuval7 on April 23, 2025
Bonjour, Je me permets d’ouvrir ce sujet suite à un échange avec le support HubSpot. Nous avons une collègue dont l’adresse e-mail est marquée comme "rejet permanent" , ce qui l’exclut automatiquement de nos envois de newsletters. Voici les infor read more
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Community Manager
April 24, 2025 11:49
Bonjour @ADuval7 , Merci d’avoir posté dans la Communauté ! Je voudrais faire appel à quelques uns de nos experts : @Bruno_Teixeira , @E...read more
FLAVOREL on April 18, 2025
Bonjour, j'ai une note "Le contact a été rejeté" sur la fiche d'un contact. Je suppose que c'est parce que j'ai envoyé un mail avec trop de pièces jointe et qu'il a été rejeté par le serveur du contact. Pouvez vous me confirmer cette hyposthèse read more
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Member
April 22, 2025 08:02
Bonjour, Merci pour votre réponse mais je ne trouve pas la propriété "bounce reason". Le bouton "réactiver les envois d'e-mails" n'est pas présent ...read more
MRenaud0 on April 15, 2025
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de planifier un rendez-vous avec un client et/ou prospect via sa fiche contact, sans que ce dernier ne reçoive un mail de confirmation. Merci d'avance ! Martin
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Contributor
April 24, 2025 09:57
Bonjour @MRenaud0 , Merci @BérangèreL pour la mention. Le fait de Créer une réunion depuis la fiche contact va générer un rendez-vous dans...read more
Solved
Kenza20 on April 15, 2025
Bonjour, Avant lorsque j’encodais le nom d’une entreprise dans le CRM, le website et les autres informations se notaient automatiquement. Depuis quelques semaines, cela ne se fait plus automatiquement. Pouvez-vous me dire si vous avez effectu read more
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Top Contributor | Platinum Partner
April 15, 2025 14:40
Bonjour @Kenza20 , il faut désormais faire acquisition des crédits Breeze pour enrichir ces données. Je propose un webinaire sur le sujet si cela...read more
Solved
jejedeco1 on April 04, 2025
Bonjour @Nejia-Chemlali , j'ai trouvé ce post " Intégration du Maileva ". Avez vous trouvez une solution pour intégrer maileva a hubspot ? Je me pose la même question et autant partager nos analyses merci d'avance jerome
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Accepted solution
Contributor
April 04, 2025 14:41
Bonjour @jejedeco1 , Merci @BérangèreL pour la mention. Je regrette mais Maileva ne semble pas s'intégrer à HubSpot via un connecteur na...read more
Solved
JMartin-Garra on April 02, 2025
Bonjour, Je cherche à obtenir une vue imprimable, soit d'une note, soit d'un compte rendu de rdv, soit d'un fil d'activité entier. Pour l'instant je n'ai trouvé que la fonction imprimer du navigateur mais celle-ci imprime les colonnes de gauche et d read more
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Accepted solution
Top Contributor
April 07, 2025 14:51
Bonjour je ne pense pas qu'il soit possible d'imprimer que la colonne centrale facilement. Une solution de contournement peut être est de réa...read more
Solved
Cmedbyme on March 19, 2025
Bonjour Comment puis-je connecter Waalaxy ? Ou, où mon administrateur peut-il me donner accès ? J'ai une offre Plateforme Client Starter, est-ce possible dans ce forfait ? Merci !
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Accepted solution
Contributor
March 20, 2025 10:25
Merci @BérangèreL pour la mention. 🙏 Bonjour @Cmedbyme , vous trouverez une doc complète et à jour (7 mars 2025) depuis le site de Waalaxy. ...read more
Solved
iathiel on March 16, 2025
Bonjour à toutes et à tous, Comment ajouter / créer un nouveau "Type de contact" à ceux déjà existant ? Malgré de nombreuses tentatives, je n'y arrive pas. Quelque chose doit m'échapper. Bonne fin de journée
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Accepted solution
Contributor
March 19, 2025 09:19
Bonjour @iathiel , La propriété "Type de contact" est une propriété qui a été créée par un administrateur de votre compte, n'est-ce pas ? Po...read more
Solved
UGaëlle on March 13, 2025
Bonjour, Lorsque j'importe une commande et que je renseigne l'ID entreprise ou l'ID contact pour lier cette commande à mon entreprise ou contact d'entreprise cette propriété m'indique être en erreur. De quelle ID d'informations s'agit-il ? Comm read more
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Accepted solution
Contributor
March 18, 2025 18:15
Merci @BérangèreL pour la mention. Bonjoujr @UGaëlle , Sur votre capture écran, l'ID des fiches d'informations semble correspondre à celui de...read more
Solved
UGaëlle on March 12, 2025
Bonjour, Lors de l'import de mes taches elle ne sont pas liées avec les entreprises ou contacts, comment faire ? je vous remercie,
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Accepted solution
Hall of Famer | Partner
March 13, 2025 06:13
Bonjour @UGaëlle , Vous devez vous assurer que dans votre importation, le fichier d'importation des tâches inclut également un identifiant pou...read more
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