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Questions produits et conseils

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LDesjonq le Octobre 30, 2025

Job title in companies deals disappeared

Hi HubSpot team, Since your recent update, the job titles of contacts linked to companies and deals are no longer directly visible, we now have to click the "eye" icon on each contact to view this information. This adds unnecessary manual steps an Lire la suite

Répondre Entreprise

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1 Réponse

STierney

Gestionnaire de communauté

Octobre 30, 2025 22:49

Hey @LDesjonq - thanks for posting in the Community! I'd like to apologize for the frustration this update has caused you and your team. I can d...Lire la suite

IFormation le Octobre 29, 2025

Problème association Entreprise et contact

Problème rencontré : Le nom de l’entreprise associée ne s’affiche pas dans la colonne “Nom de l’entreprise” dans la vue Contact, alors que les contacts sont bien associés et que le champ “nom” des entreprises est rempli. Vérifications déjà fa Lire la suite

Répondre Outils gratuits

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2 Réponses

IFormation

Membre

Octobre 29, 2025 21:02

Merci pour votre réponse.

Résolues

CDuboisdendie le Octobre 23, 2025

Doublon de facure

Bonjour suite à un problème informatique une facture payée apparît en doublon dans mon crm. Comment la modifier ou la supprimer?

Répondre Billing

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4 Réponses

Solution Acceptée

Edouardbrunetot

Contributeur de premier rang | Partenaire solutions Platinum

Octobre 23, 2025 22:32

Bonjour Pour la supprimer : Cochez la case > supprimer Bien à vous,

Résolues

acolo le Octobre 10, 2025

Problème d'affichage images sur signature

Bonjour, J'ai exporté ma signature sur Hubspot en HTML que j'ai rentré dans mes paramètres généraux. RAS à l'aperçu. Seulement lors d'un envoi test, les images (hébergées sur mon site web) n'apparaissent pas sur la version ordinateur, mais sur l Lire la suite

Répondre Email Deliverability

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5 Réponses

Solution Acceptée

acolo

Participant

Octobre 14, 2025 15:08

Bonjour, Après avoir testé 1 à 1 les éléments, j'ai finalement hébergé les images sur Hubspot et tout a fonctionné du premier coup. J'ai d'aill...Lire la suite

Résolues

EDenechaud le Octobre 08, 2025

Suivre les inscriptions à un segment

Bonjour, Je souhaite suivre le nombre de contacts qui s'inscrivent chaque semaine à une liste dynamique. Malheureusement la propriété "Date d'entrée dans la liste" ne semble pas disponible. Auriez-vous une solution à me proposer pour arriver au ré Lire la suite

Répondre Lists Professional Reports

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1 Réponse

Solution Acceptée

karstenkoehler

Au panthéon de la communauté | Partenaire solutions

Octobre 08, 2025 17:37

Bonjour @EDenechaud , À moins que vous ne disposiez d'une propriété de date à laquelle vous pouvez vous référer (par exemple, la date à laquel...Lire la suite

Résolues

VLegrand5 le Septembre 19, 2025

DEVIS - TVA 20% ?

Bonjour, Je n'arrive pas à mettre en place la TVA de 20% dans mes devis. Comment faire s'il vous plaît ? Bonne journée,

Répondre Starter

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7 Réponses

Solution Acceptée

Edouardbrunetot

Contributeur de premier rang | Partenaire solutions Platinum

Septembre 22, 2025 09:34

Bonjour @VLegrand5 Savez-vous si vous êtes sur les nouveaux devis Commerce Hub Pro ou sur les devis "Hérité" ? Aussi le paramètre de la TV...Lire la suite

Résolues

DylanHagen le Septembre 15, 2025

Mon tableau de bord "Statistiques Emails reste à 0"

Bonjour, J'ai effectué un test en envoyant un email à une autre de mes adresses perso pour vérifier si mon tableau de statistiques se rafraîchit bien avec les statistiques "envoyé, ouvert, cliqué..". Mon email est bien détecté dans le sens Lire la suite

Répondre E-mail Tableaux de bord

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7 Réponses

Solution Acceptée

Edouardbrunetot

Contributeur de premier rang | Partenaire solutions Platinum

Septembre 16, 2025 17:36

Bonjour @DylanHagen Oui, il est possible d’avoir des statistiques sur les séquences (nécessite Sales Hub Pro), ce qui permet de suivre autom...Lire la suite

Résolues

yhasson le Septembre 14, 2025

Affichage calendrier vue jour, semaine, mois des tâches et réunions d'une équipe

Bonjour, Voici ce que je cherche à faire. Je voudrais que mon chef de projet puisse disposer d'une interface sur laquelle se trouve toutes les tâches d'une équipe technique, ainsi que toutes les réunions de l'équipe technique. L'objectif c'est d' Lire la suite

Répondre Third-Party Apps

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1 Réponse

Solution Acceptée

karstenkoehler

Au panthéon de la communauté | Partenaire solutions

Septembre 15, 2025 06:02

Bonjour @yhasson , D'après les exigences que vous décrivez, il semble que vous devriez vous tourner vers des outils de gestion de projet tiers...Lire la suite

Résolues

AKONDO le Septembre 12, 2025

Les adresses mails via formulaire Google - ajout CRM

Est-il possible de lier les adresses mails recueillis via un formulaire google et le lier au CRM HubSpot?

Répondre Outils gratuits

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6 Réponses

Solution Acceptée

sylvain_tirreau

Contributeur de premier rang

Septembre 15, 2025 09:19

Toutes les réponses ont été faites sur les moyens que tu as de faire ça automatiquement. Il reste l'import manuel si tu ne veux pas entrer dans...Lire la suite

kDecor le Septembre 11, 2025

Supprimer ancien compte

Hello Je ne sais pas comment supprimer mon ancien compte lié à des adresses email qui n'existent plus. Ce qui est loufoque c'est que j'ai accès à l'ancien compte via l'application mais impossible de me connecter directement sur pc. L'ancien comp Lire la suite

Répondre Activity Feed

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1 Réponse

BérangèreL

Gestionnaire de communauté

Septembre 11, 2025 14:45

Bonjour @kDecor et bienvenue, c'est un plaisir de vous avoir ici ! Merci de demander à la Communauté HubSpot ! Est-ce que via l'application vou...Lire la suite

Résolues

HFAZAL le Septembre 10, 2025

Synchronisation numéro de telephone

Bonjour Mes 500 contacts ont été synchronise mais je n'ai pas leur numeros de telephone Comment faire ? J'ai ajouté l'extension

Répondre Starter

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3 Réponses

Solution Acceptée

Edouardbrunetot

Contributeur de premier rang | Partenaire solutions Platinum

Septembre 10, 2025 11:26

Bonjour @HFAZAL Comment avez-vous importé les contacts ? Je vois la propriété "numéro de telephone" il existe également la propriété "numéro de...Lire la suite

Résolues

SPVernon le Septembre 03, 2025

Données visibles

Bonjour, Il semblerait qu'un ancien collaborateur ait accès à certaines informations et notament aux contacts de nos leads entrants via notre site web (chatbot et/ou formulaire de contact) par le biais de Hubspot. Ses accès ont été supprimés à s Lire la suite

Répondre Outils gratuits

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2 Réponses

Solution Acceptée

Edouardbrunetot

Contributeur de premier rang | Partenaire solutions Platinum

Septembre 05, 2025 09:36

Bonjour @SPVernon Pouvez-vous me confirmer dans réglage > utilisateur et équipe, vous avez bien l'utilisateur désactivé ou supprimé ? Bien à v...Lire la suite

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