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Solucionado
MelisaS on Novembro 18, 2024
Bonjour, J'essaie de créer un formulaire mais je n'arrive pas à ajouter la propriété pipeline du ticket dans le formulaire pour que la soumission soit envoyée dans la bonne pipeline. J'en ai actuellement deux ("Offre" et "Suivi des relations"). Leia mais
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Solução Aceita
Colaborador(a)
Novembro 18, 2024 18:51
Bonjour @MelisaS , @BérangèreL , Avez-vous essayée de supprimer la connection et reconnecter au bon Pipeline de Ticket ? Sinon via wor...Leia mais
AKenza on Agosto 07, 2024
Bonjour, Un des utilisateurs du Tickets ne voit pas les infiormations des tickets. Ça affiche visiteur inconnus. Sachant que les autres utilisateurs qui ont les mêmes accès n'ont pas ce problème
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Gerente da Comunidade
Agosto 23, 2024 10:48
Bonjour @AKenza et bienvenue dans la Communauté ! 🎉 Pouvez-vous s'il vous plaît nous donner davantage d'informations (captures d'écrans sans ...Leia mais
FHUILLIER on Dezembro 23, 2023
Bonjour, Dans iun ticket comment mettre le pipeline plus bas dans les lignes ? Merci de votre aide bien cordialement Passez de bonne Fêtes Francis
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Gerente da Comunidade
Janeiro 08, 2024 16:32
Bonjour @FHUILLIER , Je vous présente tout d'abord tous mes meilleurs vœux pour 2024 ! Merci d'avoir posté dans la Communauté et merci @DianaGome...Leia mais
Solucionado
DARLAY on Junho 01, 2023
Bonjour, Je souhaite écrire un mail en mettant en CCI plusieurs adresses mails extraites via un autre outil que hubspot (tel que excel). Comment séparer les adresses mails? Si je colle cette liste, comment faire pour que hubspot sépare les Leia mais
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3 Respostas
Solução Aceita
Membro do Hall da Fama | Parceiro
Junho 01, 2023 13:33
Bonjour @DARLAY , Pour envoyer des emails dans HubSpot, un enregistrement de contact est nécessaire. Il n'est pas possible d'envoyer des email...Leia mais
Solucionado
KLOVAL on Setembro 14, 2022
Bonjour Sebastian, Petite question bête, désolé. Quand est à notre derniere étape dans notre pipeline, je souhaiterais que le ticket disparaisse. Comment je dois faire ? si je le supprime, je perds tout l'historique ? Quelle est la meilleure m Leia mais
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Solução Aceita
JSC
Top colaborador(a) | Parceiro Diamante
Setembro 15, 2022 12:21
Bonjour, Dans ce cas là, la seule solution que je vois serait de créer un pipeline "tickets archivés", et d'y déplacer les tickets clôturés via...Leia mais
Solucionado
Nahid on Abril 29, 2020
Bonjour, comment envoyer un mail à partir d'un chat direct sans passer par le ticket ? J'ai que ça lorsque je clique sur " Plus" je n'ai pas " envoyer un mail". Est ce que c'est normal ?
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Solução Aceita
Gerente da Comunidade
Abril 30, 2020 14:18
Bonjour @Nahid Merci d'avoir posté dans la Communauté! Pour pouvoir avoir cette option il faut que vous vous trouviez dans une boite ...Leia mais
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