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JErutti on January 31, 2025
Bonjour, Je programme des réunions ou rdv depuis la fiche contact, dans réunions et je choisis directement un créneau dans mon planning. J'aimerai recevoir une notification (au niveau de la cloche, avec un son), au moment de la réunion ou 5mn avan read more
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Community Manager
February 11, 2025 16:39
Bonjour @JErutti et merci pour ces précisions ! Bonjour @Bruno_Teixeira , @GDiMaiolo et @Gael_Guerder avez-vous une solution de conto...read more
AFilipiak on December 06, 2024
Bonjour, J'essaye d'importer des transactions basées sur des entreprises que nous prospectons. J'ai utilisé dans mon fichier d'import l'ID de fiche d'information de l'entreprise, mais lors de l'import, Hubspot m'indique ce message d'erreur "ID de f read more
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Community Manager
December 10, 2024 15:55
Bonjour @AFilipiak , Merci pour ces précisions ! Dans ce cas, il faudrait exporter les entreprises existantes pour récupérer l'ID des entrepri...read more
Solved
JEROMEH on November 28, 2024
Bonsoir Je voudrais faire un workflow pour avoir une notification par mail des transactions sans activités depuis plus d'un mois en sélectionnant une session précise. Merci
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Accepted solution
Participant
December 04, 2024 11:38
Bonjour @JEROMEH , @BérangèreL , Effectivement il va falloir créer un custom object "Formations". Voici le principe : "Formations" va être assoc...read more
Solved
OHue on November 27, 2024
Bonjour J'importe mes comptes et contacts depuis Airtable vers Hubspot. Lors du mapping, je souhaite faire correspondre les noms des gestionnaires de compte que j'ai sur Airtable vers la propriété "Propriétaire de l'entreprise" sur Hubspot. Sauf qu read more
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Contributor
December 02, 2024 09:21
Bonjour, pouvez-vous envoyer un imprime écran ? Peut ête une histoire de droit : paramètres / pripriétés : cdt, Guillaume ...read more
Solved
MelisaS on November 18, 2024
Bonjour, J'essaie de créer un formulaire mais je n'arrive pas à ajouter la propriété pipeline du ticket dans le formulaire pour que la soumission soit envoyée dans la bonne pipeline. J'en ai actuellement deux ("Offre" et "Suivi des relations"). read more
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11 Replies
Accepted solution
Contributor
November 18, 2024 18:51
Bonjour @MelisaS , @BérangèreL , Avez-vous essayée de supprimer la connection et reconnecter au bon Pipeline de Ticket ? Sinon via wor...read more
Solved
MelisaS on November 14, 2024
Bonjour, Je me prépare à importer une liste de contacts dans HubSpot pour le compte d'une école, et j’aurais besoin de vos conseils sur la meilleure façon de procéder pour bien gérer l'association avec les entreprises correspondantes. Actuel read more
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Accepted solution
Contributor
November 19, 2024 09:29
Bonjour @MelisaS , Avec plaisir. Oui par exemple (numéro de Siret), pour Hubspot en réalité peu importe tant que c'est une valeur unique au niveau...read more
Solved
MelisaS on November 04, 2024
Bonjour, J'aimerais procéder à l'achat de deux licences pack c ustomer Platform starter, mais je suis bloquée à la première étape, à savoir entrer l'adresse de l'entreprise. J'ai ce message d'erreur qui apparait : Pourtant, l'adres read more
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Community Manager
November 04, 2024 16:35
Bonjour @MelisaS et bienvenue ! 🎉 Merci de faire partie de notre communauté, c'est un vrai plaisir de vous avoir ici ! Je suis navrée de voir...read more
Solved
Mani26 on October 06, 2024
Bonjour, J'ai plusieurs tâches consistant a des relances de leads dans mon CRM HubSpot. Plutôt que de relancer manuellement chaque client, puis d'eincrementer un nouvelle tache de suivi pour savoir s'il a bien repondu ou pris un RDV : 1/ S read more
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Hall of Famer | Partner
October 06, 2024 20:53
Bonjour @Mani26 , Oui, c'est possible, en utilisant des séquences : https://knowledge.hubspot.com/fr/sequences/create-and-edit-sequences?hubs_co...read more
Solved
Mani26 on August 28, 2024
Bonjour, J'utilise HubSpot pour gérer différents types de contacts : d'une part les leads, c'est-à-dire les prospects que je souhaite contacter, et d'autre part les clients, mais répartis sur deux activités distinctes. J'utilise également HubSpo read more
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Key Advisor | Diamond Partner
August 29, 2024 10:30
Bonjour @Mani26 , 1- Pour modifier la lead source de vos leads existants, vous pouvez les sélectionner via CRM -> Contacts et ensuite clique...read more
EDELORME on April 30, 2024
Bonjour à toutes et tous, Nous avons connecté Aircall à notre compte Hubspot, Nous rencontrons aujourd'hui un pb d'historisation des appels : dans une liste de tâches à éxécuter par notre bizDev, l'appel est archivé sur le contact à appeler suivan read more
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Community Manager
May 09, 2024 12:38
Bonjour @EDELORME , j'espère que vous allez bien ! Merci @Lucila-Andimol pour l'aide apportée ! @EDELORME avez-vous toujours besoi...read more
Solved
BertrandL on April 30, 2024
Bonjour, Dans la liste de mes contacts, j'ai une case de notes et commentaires qui apparait en surbrillance par contre quand j ouvre la fiche de ce contact je ne retrouve pas ces informations Image 1 sur la liste des contacts, en surbrilla read more
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Accepted solution
Key Advisor | Diamond Partner
April 30, 2024 16:01
Bonjour @BertrandL , il se peut que ça soit une question de filtres. Sur votre fiche contact, cliquez sur l'onglet Activités et ensuite regarder au...read more
Solved
VPénet on April 08, 2024
Bonjour, Nous cherchons à avoir un tableau sur notre dashboard qui nous permette de connaitre notre CA par année. Quand nous avons un projet qui est de Mai 2024 à Décembre 2025, je souhaite que l'outil scinde le montant du projet vendu à 40% s read more
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Accepted solution
Most Valuable Member | Platinum Partner
April 09, 2024 13:54
Bonjour, Je pense que pour le moment (et avec les licences que vous avez) la meilleure recommandation est celle donnée par Bérangère. Dans le cas de ...read more
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