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Bonjour, J'ai créé une signature pour mes mails via l'outil de hubspot. Evidemment j'ai fait une faute dedans et j'ai souhaité la corriger. Je suis allé dans les paramètres de mails pour changer ma signature avec le code html corrigé. Malgré read more
Bonjour Alice, Merci de votre retour rapide et pardon pour ma réponse tardive. En fait c'est le contraire. L'aperçu me montre bien que j'ai corr...read more
Je souhaite simplement essayer votre solution de prise de rdv. J'ai connecté mon compte office 365, la synchro est labelisé comme fonctionnelle. Cependant je remarque que je peux poser des rdvs sur la page hubspot de rdvs dans des créneaux déjà blo read more
Bonjour à tous, J'ai réalisé que de nombreux emails de clients légitimes atterissent dans les spam. Nous avons une adresse exchange connectée à Hubspot. L'origine de ces mails est bien légitime, ils peuvent être des mails envoyés directement ou b read more
Bonjour j'ai installé l'outil de clavardage en direct chat sur notre site web. L'outil fonctionne très bien par contre lorsqu'un utilisateur démarre une conversation et à la fin cela tombe automatiquement dans la boîte de réception et demeure ainsi read more
Bonjour, J'aimerais savoir pourquoi j'ai des lignes de contact vide qui se génèrent automatiquement dans mes contacts. A quoi est-ce dû ? Comment puis-je corriger ce problème ? Merci pour votre aide
Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse. Après vérification ces contacts ont été créés par l'outil Zapier. Peut-être une erreur dans la règle de...read more
Bonjour, J'aimerai avoir un rapport avec le CA annuel par client, mais je ne trouve pas ceci dans la liste de rapport, en même temps, je n'ai pas compris tous les rapport Y'en a un pour m'afficher cette information? Merci
Bonjour @Benfi , ce type de rapport n'est disponible que sur les version payantes de Hubpot. Cependant, je vous encourage à regarder la Report Libr...read more
Bonjour, La propriété par défaut "chiffre d'affaire annuelle" semble ne pas marcher ou être paramétrable. Lorsque je crée une transaction, le montant de cette propriété reste vide. Quelqu'un à une idée? Merci Benjamin
Bonjour, j'ai crée des propriétés de contact personnalisés cependant, après avoir supprimé 9 anciennes propriété je n'ai pu en recréer que 3 seulement et maintenant le bouton "créer des propriétés" est grisé et donc non cliquable.
Bonjour, Je suis très satisfait d'hubspot surtout avec la version gratuite mais je constate que j'ai envoyé à mail un client qui se retrouve dans la fiche d'activité d'autres clients .. Pourtant, il n'y a qu' un seul destinataire à ce mail. read more
Bonsoir, Je recher che en vain depuis 3 jours le moyend e connecter HubSpot et OVH. Je tombe sur cette aide parue en 2019 mais alors que je cherche à en suivre sur les étapes indiquées je tombe rapidement sur une impossibilité. En effet dès le p read more
Bonjour à toutes et à tous Je viens récemment d'utiliser le CRM et je n'arrive pas à avoir dans ma boîte de réception l'adresse mail IMAP de l'entreprise. En effet, l'adresse se trouve bel et bien dans "général", puis mail, mais pas dans "boî read more
Bonjour à tous, J'ai cherché un peu sur le forum mais je ne vois pas ce sujet. Depuis hier, lorsque je clic sur "Répondre" dans un email, la fenetre qui s'ouvre ne reprend pas mon mail précédent (plus de destinataires, plus de sujet, plus le fils d read more